業務自動化（RPA・AI）

給与計算や入社手続きなど、定型的な人事業務を効率化する「業務自動化（RPA・AI）」。人事担当者がより付加価値の高い業務に集中できるよう、具体的な活用シーンや導入の進め方に関する記事を紹介します。

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AIエージェントとは｜生成AIとの違いを解説 - 『日本の人事部』

「AIエージェント」とは、人間の介入なしに自律的に意思決定を行い、複雑なタスクを実行できる高度なAIシステムのこと。従来のAIが、人間の指示や定義されたルールに基づいて動作するのに対し、AIエージェントは自ら学習し、目的達成に向けて自ら行動を修正。人...

生成AIとは｜定義、種類、人事との関連、事例 - 『日本の人事部』

入力されたデータに基づき、テキストや画像、音声を生成するAI技術の総称で、2022年の対話型AI「ChatGPT」の登場をきっかけに広く使われるようになった言葉です。決められた答えを返すのではなく、柔軟に会話したり、画像を作ったりすることができるのが...

業務改善とは｜進め方、フレームワーク、ツール、事例を解説 - 『日本の人事部』

業務の現状を見直して問題点を解決し、業務効率化と生産性向上を図ることをいいます。長時間労働の是正や人手不足解消といった経営課題に取り組む企業にとって、不可欠な取り組みです。業務改善に関するフレームワークとしては、「QCD」や「5S」などがあり、業務の...

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