専門家コラム一覧

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人事評価制度は「作る過程」に意味があるnew

金森 秀晃(株式会社ZAC 株式会社ZAC 代表取締役社長)

「人事評価制度ですか?もううちは入れているんで、必要ないです」 「人事評価制度を一から作る?いやいや、系列の病院からちょっともらってくればすむ話でしょ」 「人事評価制度?どうせ運用されずに化石にな...

  • 投稿日:2017/04/21
  • テーマ:人事評価制度コンサルティング
  • ID:CA-0002018

「分かってくれてる!」と思われる「共感力」⑤new

金森 秀晃(株式会社ZAC 株式会社ZAC 代表取締役社長)

シリーズでお送りしている 「分かってくれてる!」と思われる、「共感力」   前回は、   相手の言葉を「〜なんだね」と繰り返す 相手の表情のまねをする   とてもシンプルなものでしたが...

  • 投稿日:2017/04/21
  • テーマ:離職防止/組織活性コンサルティング
  • ID:CA-0002017

コンサルティング会社の本当の仕事とは何か?new

金森 秀晃(株式会社ZAC 株式会社ZAC 代表取締役社長)

僕は普段、あまりゆっくりオフィスにいられることがないのですが、 (ほとんど研修かコンサルティングで外出をしていたり、 空き時間にはカウンセリングをしていたりするため・・・ プレーヤー業務やりすぎだぞと...

  • 投稿日:2017/04/21
  • テーマ:離職防止/組織活性コンサルティング
  • ID:CA-0002016

「分かってくれてる!」と思われる「共感力」④new

金森 秀晃(株式会社ZAC 株式会社ZAC 代表取締役社長)

シリーズでお送りしている 「分かってくれてる!」と思われる、「共感力」ですが 今回は「共感を伝える」という切り口で書いてみたいと思います。   前回までにお伝えしたポイントを実践することで、 ...

  • 投稿日:2017/04/21
  • テーマ:離職防止/組織活性コンサルティング
  • ID:CA-0002015

肝は「空間管理」にあり!?接遇で最も気をつけるべきこと!new

金森 秀晃(株式会社ZAC 株式会社ZAC 代表取締役社長)

今日は、弊社の接遇マナー研修で 最も「気付きを得た!!」という感想の多いコンテンツをご紹介します。     突然ですが、あなたは「パーソナルスペース」という概念をご存知でしょうか?    ...

  • 投稿日:2017/04/21
  • テーマ:接遇マナー
  • ID:CA-0002014

「分かってくれてる!」と思われる「共感力」③new

金森 秀晃(株式会社ZAC 株式会社ZAC 代表取締役社長)

シリーズでお送りしている 「分かってくれてる!」と思われる、「共感力」ですが 前回は「共感力」を鍛える、という切り口でお伝えしました。 今回も同様の切り口で書いてみたいと思います。   ポイ...

  • 投稿日:2017/04/21
  • テーマ:離職防止/組織活性コンサルティング
  • ID:CA-0002013

■残業をカット! そのしわ寄せは、どう埋める? 過労死が社会問題となり、政府も36協定の見直し等、 残業が当たり前だった、これまでの仕事のやり方に、大きくメスが入ろうとしています。 しかし、労働...

  • 投稿日:2017/04/21
  • テーマ:マネジメント
  • ID:CA-0001998

書類選考・エントリーシート(ES)5つの評価基準new

田嶋 節和(株式会社サーフボード 代表取締役)

エントリーシート(ES)や履歴書を書類選考でどのように評価したらよいのか。基本的にエントリーシートや履歴書は一定の水準以下を落とす足切りの選考です。手書き提出にすると効率よく相手の本気度や性格を判断す...

  • 投稿日:2017/04/21
  • テーマ:失敗しない採用
  • ID:CA-0002012

あなたの組織は!?コンピテンシー評価制度の意外な落とし穴new

金森 秀晃(株式会社ZAC 株式会社ZAC 代表取締役社長)

「うちはコンピテンシ―でやってるから大丈夫!!(・・・だと思う)」 「コンピテンシーが古い化石のようなものになっていて、コンピテンシーを変えるべきか、そもそも枠組みを変えるべきか悩んでいる」   ...

  • 投稿日:2017/04/19
  • テーマ:人事評価制度コンサルティング
  • ID:CA-0002010

「分かってくれてる!」と思われる、「共感力」②new

金森 秀晃(株式会社ZAC 株式会社ZAC 代表取締役社長)

シリーズでお送りしている 「分かってくれてる!」と思われる、「共感力」ですが 前回は「共感」の前提を変える、という切り口でお伝えしました。 2回目からは、共感力を鍛えるポイントを何回かに分けて書い...

  • 投稿日:2017/04/19
  • テーマ:離職防止/組織活性コンサルティング
  • ID:CA-0002009


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