高年齢者への教育について

当社は、業種がら中高年齢者（６０歳以上が多数）のパートタイマーを多く雇用しております。

この数年間は定期的に、その時の対象者に心構えやマナー研修、技術的な内容で研修を行っています。
ただ、２～３時間程度の短時間のせいか、いつも駆け足で成果が出ているとは感じられないのが実情ですし、
受講する側も「パートなのに受けなくてはいけないのか？」「年寄りだから、受けたくない」「そんなに長い
時間受けたくない」という意識の者が多い状態です。

ただ、ここ最近ミスによるトラブルや、仕様通りに行っていない者など不都合が多くあるため、
教育など何らかの方法で引締めをしなくてはならない状況にあります。
もちろん、問題のある者へ個々に指導はしていますが、それ以外の者に対しては、現場数も多くなかなか
思うように出来ないでいます。

そこで、中高年齢者のパートタイマーに対し、効果的に教育を行うポイントはありますか。
また、注意する点はありますか？
中高年齢者のパートタイマーを多く雇用している企業では、どのように対応されているのでしょうか。

どうか、ご教授願います。よろしくお願いいたします。

　

投稿日：2013/07/16 15:02　ID：QA-0055353