人事のQ&A

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社員の親族情報の収集について

初めて相談いたします。

社員の親族情報の収集について問題がないか、お尋ねいたします。

利用目的は、今後に備え、親族の介護に直面する社員がどれくらいいるかという情報を得たいためです。
同居の親族以外でも、両親、義両親、祖父母等の年齢や住所等の情報を収集したい、と考えております。

が、個人情報保護法の観点から、望ましくないのではという意見も総務内で出ており、どのような形で収集するのか(公にアンケートを取るか、個人的にヒアリングするかなど)も含めて、検討しております。

個人情報保護法その他に抵触する可能性はありますでしょうか?

ご教示いただけますとありがたいです。

よろしくお願いいたします。

  • 投稿日:2017/01/23 16:48
  • ID:QA-0068869

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専門家・人事会員からの回答
2件中 1~2件を表示
並び順:投稿日時順評価順
  • 1

専門家より
  • 投稿日:2017/01/23 21:40
  • ID:QA-0068878

オフィス代表

お答えいたします

ご利用頂き有難うございます。

個人情報の収集や利用目的等については、通常会社の個人情報保護に関する規定で示されているはずです。そうした範囲内での収集・利用であれば都度同意を得る必要はございません。

仮に規定が無い場合ですが、個人情報保護に配慮した調査方法で実施されることで対応が可能になるものといえるでしょう。文面の目的からしましても、氏名や住所の聞き取りまでは不要といえますので、続柄・年齢・仕事や同居の有無といったような、具体的に家族個人を特定出来ない要素のみの調査にとどめられるべきというのが私共の見解になります。

  • 投稿日:2017/01/24 14:35
  • 相談者の評価:大変参考になった

さっそくのご回答ありがとうございます。
ご指摘の通り、氏名や住所までではなく、続柄、年齢、職業や同居の有無くらいまでの情報収集なら社員の同意も得やすいように思います。上司と相談して検討いたします。ありがとうございました。

この回答は参考になった
参考になった:0名
専門家より
  • 投稿日:2017/01/24 00:01
  • ID:QA-0068881

人事・経営コンサルタント

個人情報

ご提示の件ですが、「今後の介護状況」というきわめて個人的な問題に会社が介入する恐れがあり、深刻な個人情報侵害になる恐れがあると思います。そもそも介護をするしない、家族が相互扶助をするしない含め、完全な個人の事情であり、会社が関与するものではありません。家族で会っても縁を切っているというケースはどうするのでしょうか。そうした他人には知られたくない情報をあばき出す恐れがある点で大いに問題あります。
あくまでそうした状況が発生した場合、個人と会社が話し合って対応することが筋です。個人情報への考え方は個人情報保護法にしっかり明記されていますので、ぜひ今一度ご確認いただければと思います。

  • 投稿日:2017/01/24 14:37
  • 相談者の評価:大変参考になった

さっそくのご回答ありがとうございます。
たしかに、本人が開示したくない情報を無理に聞きだすことのないように留意はしなくてはならないと考えてはおりました。個人情報保護法、再度確認して、検討したいと思います。ありがとうございました。

この回答は参考になった
参考になった:0名
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