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勤務制限診断書(本人希望記載型)への対応に関して

いつも大変参考にさせていただいております。
このたび以下の事案が発生しどのように対応すべきかアドバイスいただければと思い相談させていただきます。

1.事案の概要
常勤職員より勤務制限の診断書が提出されたが、内容が本人希望をそのまま反映したものとなっており、時間外・休日勤務の一律拒否や希望業務限定など、従来にない包括的制限を含んでいる。他職員から公平性に関する不満も生じており、職場運営への影響が懸念される。

2.これまでの慣例との違い
過去には、腰痛等により医学的根拠に基づいて一部業務制限を行う診断書が提出され、法人としても合理的配慮を行ってきた。しかし今回は本人希望を反映した内容であり、医学的根拠が不明確で従来の対応とは性質が異なる。

3.法人としての基本姿勢
・業務命令権は法人にあること(労働契約法第7条、就業規則
・医学的根拠のある制限には合理的配慮義務があること(労働契約法第5条、安全配慮義務
・本人希望のみの診断書は自動的に配慮義務が発生するものではないと考えている

4.社労士に相談したいポイント
・医学的根拠が不明確な診断書への対応方針(法的リスクを含む)
・医師照会や面談記録など、実務的に有効な対応手順
配置転換や勤務区分変更を行う場合の留意点
・不当労働行為・差別的取扱いとされないための説明・記録のあり方
・職場秩序と公平性を維持する観点からの実務対応例
産業医に相談する際のポイント

以上、お忙しいところおそれいりますがご教示いただければと存じます。

投稿日:2025/10/01 11:54 ID:QA-0158955

Soumuさん
東京都/医療・福祉関連(企業規模 501~1000人)

この相談に関連するQ&A

プロフェッショナル・人事会員からの回答

全回答5

プロフェッショナルからの回答

井上 久
井上 久
井上久社会保険労務士・行政書士事務所 代表

ご回答申し上げます。

ご質問いただきまして、ありがとうございます。 次の通り、ご回答申し上げます。 1. 法的整理の前提 業務命令権(労契法7条)  業務内容・配置は会社の裁量で決定でき、社員が一方的に…

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投稿日:2025/10/01 14:22 ID:QA-0158980

相談者より

お忙しいところご回答ありがとうございました。
参考にさせていただきます。
直近で「医師に頼んでこういった診断書を書いてもらうと残業や休日出勤や職場異動等をしなくて済むよ」等、職員間で情報共有され、特定の職場から何名かそういった診断書が出されて、業務運営にも支障をきたす事態となっています。その職場で働く職員から情報提供があり対応をどうすべきか検討していました。参考にさせていただきます。

投稿日:2025/10/06 10:17 ID:QA-0159168大変参考になった

回答が参考になった 0

プロフェッショナルからの回答

小高 東
小高 東
東 社会保険労務士事務所 代表(特定社会保険労務士) 

ご質問の件

・医学的根拠が不明確な診断書への対応方針(法的リスクを含む) まず、なぜ医学的根拠が不明確であると判断したのでしょうか。 医師が書いた診断書であれば、医学的根拠があるはずです。 …

会員登録すると続きを読むことができます

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投稿日:2025/10/01 16:28 ID:QA-0158983

相談者より

お忙しいところご回答ありがとうございました。
参考にさせていただきます。
直近で「医師に頼んでこういった診断書を書いてもらうと残業や休日出勤や職場異動等をしなくて済むよ」等、職員間で情報共有され、特定の職場から何名かそういった診断書が出されて、業務運営にも支障をきたす事態となっています。その職場で働く職員から情報提供があり対応をどうすべきか検討していました。参考にさせていただきます。

投稿日:2025/10/06 10:17 ID:QA-0159169大変参考になった

回答が参考になった 0

プロフェッショナルからの回答

服部 康一
服部 康一
服部賃金労務サポートオフィス代表

お答えいたします

ご利用頂き有難うございます。 ご相談の件ですが、当方では限られた情報しか知りえませんので、各々端的かつ一般的なポイントの回答に留まる旨ご了承下さい。 その上で各々回答させて頂き…

会員登録すると続きを読むことができます

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投稿日:2025/10/01 21:32 ID:QA-0158996

相談者より

お忙しいところご回答ありがとうございました。
参考にさせていただきます。
直近で「医師に頼んでこういった診断書を書いてもらうと残業や休日出勤や職場異動等をしなくて済むよ」等、職員間で情報共有され、特定の職場から何名かそういった診断書が出されて、業務運営にも支障をきたす事態となっています。その職場で働く職員から情報提供があり対応をどうすべきか検討していました。参考にさせていただきます。

投稿日:2025/10/06 10:18 ID:QA-0159170大変参考になった

回答が参考になった 0

プロフェッショナルからの回答

服部 高明
服部 高明
服部 社会保険労務士事務所 代表

参考判例

 以下、回答いたします。 (1)労働者も労働契約を履行する義務があります。私傷病により従来の業務を履行することが出来なくなった場合、直ちに債務不履行となるのでしょうか。次のような…

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投稿日:2025/10/01 23:37 ID:QA-0158999

相談者より

お忙しいところご回答ありがとうございました。
参考にさせていただきます。
直近で「医師に頼んでこういった診断書を書いてもらうと残業や休日出勤や職場異動等をしなくて済むよ」等、職員間で情報共有され、特定の職場から何名かそういった診断書が出されて、業務運営にも支障をきたす事態となっています。その職場で働く職員から情報提供があり対応をどうすべきか検討していました。参考にさせていただきます。

投稿日:2025/10/06 10:18 ID:QA-0159172大変参考になった

回答が参考になった 0

人事会員からの回答

オフィスみらいさん
大阪府/その他業種

そもそもですが、提出された勤務制限の診断書の内容が本人の希望をそのまま反映したものとみなす根拠はどこにあるのでしょうか。 医師が診断書を書く場合、本人の希望どおりに記載するという…

会員登録すると続きを読むことができます

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投稿日:2025/10/02 09:42 ID:QA-0159021

相談者より

お忙しいところご回答ありがとうございました。
参考にさせていただきます。
直近で「医師に頼んでこういった診断書を書いてもらうと残業や休日出勤や職場異動等をしなくて済むよ」等、職員間で情報共有され、特定の職場から何名かそういった診断書が出されて、業務運営にも支障をきたす事態となっています。その職場で働く職員から情報提供があり対応をどうすべきか検討していました。参考にさせていただきます。

投稿日:2025/10/06 10:19 ID:QA-0159173大変参考になった

回答が参考になった 0

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