非正規社員の業務内容と賃金に関する質問

以下についてご教示ください。
週３日勤務の短時間勤務の非正規社員への対応に困っています。事業所としてどのように対応すべきかをお伺いしたいです。（業務内容などはひとつの例としてお考えください。）

例えば、９：００～１２：００で電話オペレーターの業務をお願いしています。月末だけ、９：００～１２：００で社内の清掃をお願いしたいです。その他、決算期には、電話オペレーターの業務がないため、出勤をしなくても月給のため、毎月の給与は支払っています。

非正規社員は、清掃は業務外と主張。いままでは有給休暇を申請して、向こう５年以上、清掃の業務をやっていない状況です。
非正規社員が無期転換を申請し、清掃の業務は契約外だから今後はやらず、有給休暇も申請しないと主張。いままでは、雇い止めが怖かったから仕方なく休暇を出していただけで本来の業務ではないと主張しています。契約書には、担当業務を契約社員と書いてあるだけで、業務内容の細かな記載がありません。

そこで以下３点をお伺いしたいです。
１）非正規社員の主張通り、有給休暇申請をせずに休んだ場合、欠勤扱いとして、月給を減らすことができるのか？
２）契約書や就業規則には細かな取り決めはなく、無期転換前まで有休休暇を取得していたのだから「業務としての認識があった」という主張はできるのか？
３）決算期など業務がない場合も、月給として支払っているのだから、その分も含めて清掃業務をやって欲しいということはできないのか？

上記についてご教示いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

投稿日：2023/10/25 20:46　ID：QA-0132291