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従業員の朝礼参加について

お世話になります。
弊社では始業前に朝礼を行っているのですが、ある正社員従業員が遅刻をしてきて朝礼に参加をしませんでした。

その理由を聞いたところ、「みなし残業者が10分早く出勤して朝礼に参加しないといけない明確な根拠と法的な見地も含めて提示してくれ」と言ってきました。

この従業員は9時~18時の就業時間で、20時間の固定残業代が含まれた処遇となっているのですが、始業前と就業後の残業については20時間を超えた分は1分単位で支給しています。

朝礼は8時50分から行っているのですが、コールセンターのためお客様対応があり、始業時間よりも前に朝礼を行っています。

従業員に「これは業務指示であり義務なので朝礼に参加してください」と伝えるだけでは納得しないと考えられます。
こういった場合、従業員が上記のように求めている内容について納得のいくような回答はどのようにすればいいか、アドバイスいただけると幸いです。

投稿日:2025/07/17 11:38 ID:QA-0155585

ゆんたくさん
沖縄県/住宅・インテリア(企業規模 301~500人)

この相談に関連するQ&A

プロフェッショナル・人事会員からの回答

全回答5

プロフェッショナルからの回答

井上 久
井上 久
井上久社会保険労務士・行政書士事務所 代表

ご回答申し上げます。

ご質問いただきまして、ありがとうございます。 このようなケースは、固定残業代制度(いわゆる「みなし残業」)の誤解や不信感、そして始業前業務(朝礼)への法的対応が混ざり合っているため…

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投稿日:2025/07/17 14:17 ID:QA-0155604

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プロフェッショナルからの回答

米倉 徹雄
米倉 徹雄
KIZASHIリスキリング社会保険労務士法人 代表社員

回答いたします

ご質問について、回答いたします。 |従業員に「これは業務指示であり義務なので朝礼に参加してください」と |伝えるだけでは納得しないと考えられます。 このような問題を今後、回避す…

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投稿日:2025/07/17 14:19 ID:QA-0155605

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プロフェッショナルからの回答

小高 東
小高 東
東 社会保険労務士事務所 代表(特定社会保険労務士) 

ご質問の件

残業というのは、臨時的という位置づけですので、 従業員が労働時間という認識を強く持つには、 毎日残業ありきというよりは…

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投稿日:2025/07/17 17:05 ID:QA-0155622

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プロフェッショナルからの回答

服部 高明
服部 高明
服部 社会保険労務士事務所 代表

固定残業代

 以下、回答させていただきます。 (1)固定残業代についての理解を得ることも重要ではないかと思われます。 (2)下記リフレットを利用して、制度の趣旨を御説明することが考えられま…

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投稿日:2025/07/17 19:10 ID:QA-0155629

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プロフェッショナルからの回答

増沢 隆太
増沢 隆太
株式会社RMロンドンパートナーズ 人事・経営コンサルタント

対応

人事課題において、コンプライアンスは最も優先順位の高いポイントです。 業務開始前に朝礼を義務とするのであれば、業務開始時…

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投稿日:2025/07/17 21:25 ID:QA-0155632

回答が参考になった 0

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