メンタル不調の症状のヒアリングを主治医に行うことについて

初めて投稿いたします。中小企業で人事を担当しています。
対応方法が分からないため教えていただけますでしょうか。

抑うつ状態によるメンタル不調のため、4月に休職をしていた従業員がいます。
その後、5月に復職可能との意思の診断書のもと復職をしています。
通院は２週に１度続けています。
しかし、復職後も有休によって週１～３日休みがちで業務の進捗も捗らず、
同じ部署の他の従業員の負担が増しているので復職は早急なのではないかと思っています。

そこで、企業側から主治医に当従業員の同意を得た上で、企業からの面談
（症状等の本当に復職が可能であったかどうかのヒアリング）を実施したく、
主治医に面談申込をしてくれ、と当従業員から言ってもらいましたが、主治医の回答はノーとのことでした。
個人情報や守秘義務とのことですが、企業から主治医に症状を聞くことができない場合、どのようにすべきかを教えていただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
企業側からすれば、本人の意向が反映されているかもしれない診断書が欲しいわけでなく、主治医の見解を直接聞きたいと思っています。

ちなみに、以前もメンタル不調の従業員がいた際には別の医師になりますが、企業面談はできていましたのでこのようなケースは初めてです。

投稿日：2022/08/15 11:50　ID：QA-0118100