労働時間の周知について

いつも大変お世話になっております。
表題の件についてご質問をさせてください。

弊社としては定時を【 9:30 ～ 19:00 】にて定めております。
ただ、店舗の運営時間が【 10:00 ～ 19:00 】までとなっておりますが、
実際の勤務は【 9:30 ～ 19:00 】となり、出勤日は毎日30分の残業が発生いたします。

発生した残業に関しましては、労働基準法に則り割増賃金にて支給をしている状況で、
もちろん休憩時間も60分を取っていただいております。

現在では
①面接の際に定時と実勤務時間を周知をし、理解をいただいている事
②入社説明の際に実勤務時間を必ず周知をしているという事
③労働契約書にて所定時間外労働『有』になっている事(こちらには実勤務時間の記載はなし)
④シフトを事前に展開をし、実勤務時間の認識をしていただいている事
以上にて事前に労働者へ周知をしている状況です。

こちらの状況において質問です。
◆そもそも【 9:30 ～ 19:00 】の勤務時間(実働で8.5時間)にて
勤務をしていただく強制力はございますか？
強制という言葉ですと圧迫感がございますが、
突発的なイレギュラーの場合以外で上記の時間にて勤務をしていただきたいという所存です。

◆実労働時間の勤務をしていただくために、就業規則にて明示は必要でしょうか？

◆就業規則にて明示が必要な場合、どんな文言を記載する事が望ましいでしょうか？

◆こういった残業が発生する場合、何という言葉を使う事が正解でしょうか？
※所定残業？強制残業？労働契約にて事前に明示をした残業？

お忙しい中恐れ入りますが、
お答えいただけると幸いでございます。
宜しくお願いいたします。

投稿日：2019/10/30 18:51　ID：QA-0088056