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自社サイト内の求人ページ（外部サイト）の個人情報保護について

いつもお世話になっております。
自社サイト内の採用ページを外部サイトにリングして受付業務を委託しています。
4月より個人情報保護法が改定されるにあたり、
万が一、サイトをハッキングなどされ個人情報が漏洩した場合の責任所在、報告義務などは、外部サイトになるのでしょうか？その場合、委託契約書等で文言を、残す必要はあるのでしょうか？
こちらで質問するのが管轄外でしたら申し訳ありません。
ご教示いただきたく、よろしくお願いします。

投稿日：2022/03/29 21:54　ID：QA-0113761

中途採用

北海道の春さん: 北海道／医療・福祉関連（企業規模 501～1000人）

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プロフェッショナル・人事会員からの回答

全回答3件

プロフェッショナルからの回答

服部　康一: 服部賃金労務サポートオフィス代表

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お答えいたします

ご利用頂き有難うございます。

ご相談の件ですが、基本的にはそのようになるものと思われますが、委託元である御社でも無関係というわけにはいかないですので、適正な管理が出来ているか等確認される必要性があるものといえます。

その他詳細につきましては、人事労務の範疇を超えますので弁護士等法律全般に精通した専門家にご相談される事をお勧めいたします。

投稿日：2022/03/30 09:40　ID：QA-0113771

相談者より

ご回答ありがとうございました。やはり委託契約先の状況を把握するのが先決ですね。ありがとうございました。

投稿日：2022/03/30 12:23　ID：QA-0113780大変参考になった

回答が参考になった 0件

プロフェッショナルからの回答

川勝　民雄: 川勝研究所　代表者

直接露出を回避

▼外部に露出するサイト情報からは、漏洩して不味い情報は、予め、削除しておくか、引合いの都度、問合せコーナーにジャンプする仕組みにすれば、漏洩は防止できるのではないでしょうか ?

投稿日：2022/03/30 10:21　ID：QA-0113774

相談者より

回答ありがとうございました。先方で求職者より聞き取った個人情報をメールでやり取りしているので、外部には出してはいないのですが、先方のサーバーが攻撃などされた場合を懸念しました。
ありがとうございました

投稿日：2022/03/31 20:18　ID：QA-0113825参考になった

回答が参考になった 0件

プロフェッショナルからの回答

増沢　隆太: 株式会社RMロンドンパートナーズ　人事・経営コンサルタント

詳細

対応

まず第一の犯罪者はハッキングした者ですが、サイト管理者の管理責任も問われます。
そこから先の責任はサイト契約に書かれているはずですので、まずは契約書を確認して下さい。不明であれば、必ずその契約した企業に確認してメールなどで証拠を残して下さい。

それでも100％漏洩が起きない保証はありませんので、絶対漏れないことではなく、登録個人情報保存先のように、貴社のコントロールを外れる部分は恐らくサイトが、誰でもアクセスできるような部分での情報管理は貴社が負うのではないかと想像します。

まずは契約確認です。

投稿日：2022/03/30 10:52　ID：QA-0113776

相談者より

回答ありがとうございました。まずは契約確認ですね。万が一先方のサーバーから漏れた場合は、適正に対処してもらうよう確認してみます

投稿日：2022/03/31 20:20　ID：QA-0113826大変参考になった

回答が参考になった 0件

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ご自身の責任により判断し、情報をご利用いただけますようお願いいたします。

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