パートアルバイト従業員の時間管理

現在、特定の店舗（７店舗）でパート従業員に「店舗運営」「勤怠」「シフト作成」「仕入れ」など店舗業務の大半を任せています。
その中である特定の１店舗だけが、時間感覚の概念が無く「出社＝始業」「退社＝終業」になっており、実態を覆面調査したところ出社後および退社前の３０分～１時間程度、従業員同士でおしゃべりや飲食を含んだ一服の時間であることが判明しました。
そのようなことがあったとしても、「出社≠始業」「退社≠終業」であれば会社として口うるさくは言わないのでしょうが、担当課長が一度本人達に注意したところ「ちゃんと仕事をしている信じてないのか！」と罵倒され、課長本人もかなりショックだった様です。

この職場では以前からこのような風潮で、気の向くままに仕事をしているようです。確かに仕事としては、お客様に迷惑を掛けたり、信用を失うことなどは無いですが、対会社となると一変するような状況です。

このような場合、服務違反や業務命令違反などで厳しく指導をすべきなのでしょうか？

投稿日：2009/01/11 15:23　ID：QA-0014754