未払い残業代について

先日退職した社員より未払い残業代の請求をされており、その対応についてご助言いただきたくお願いします。

【現状の残業の取扱い】
・45時間分のみなし残業代を支払っている
・45時間を超過した分の残業代は現在支払えていない
・45時間を超えた分については現在支払えていないことは、採用時に通達
・残業については会社からの命令・承認のフローは行っていない（プロジェクトごとの判断）
・あまりにも残業が多い社員についてはプロジェクトの状況を確認の上、上司より指導

【今回退職した社員】
・プロジェクトマネージャーという立場で自身がプロジェクトの管理をする立場
・組織上はマネージャーであるが、当社では非管理職という扱い（45時間分のみなし残業支払）
・社内でも残業が多くて有名であり、上司より直接残業を減らすよう指導が入っている
・プロジェクトマネージャーという立場から顧客との話し合いによりスケジュール調整は可能
・元々仕事が遅く、そのせいで残業が増えている

会社としては実際に残業代が支払われていないことは事実であり、その部分は真摯に対応すべきと
考えています。
事前に45時間以上の残業代が支払われていない旨を通達していますが、それが労基法において無効である
ことも認識しております。
その上で以下の点についてお伺いします。

1.本人がプロジェクトマネージャーとして過度な残業等が発生しないよう顧客との調整を行う立場で
あったが、そういったことをしていない。

2.残業時間を減らすよう上司から指導が入ったにもかかわらず、一向に改善されなかった。（会社全体を見ても飛びぬけて残業が多い）

上記のような状態であったとしても、実際にタイムシートなどが残っていれば、それは全額支払いを
しなければならないのでしょうか。

今後ですが、プロジェクトメンバーであればプロジェクトマネージャーの承認のもとに残業をするという
取扱は可能ですが、実際にプロジェクトの責任を負うプロジェクトマネージャーについては、
どのように残業を管理すべきでしょうか。
顧客との調整などやるべきことをやらず、自分の仕事のペースで残業をされるのは会社としても
避けたいと思います。

投稿日：2012/09/24 14:52　ID：QA-0051416