人事異動に伴う組織の運営と役職任免について

組織改変の目的が重要

ご相談を拝見し、ご連絡差し上げます。

ご質問の文面を拝見すると、悪いことばかりが想定されるのに、なぜ組織改編を行うのでしょうか？
最小組織単位の統合としての組織改編は、あのトヨタをはじめ、ここ10数年来多くの企業で行われてきましたが、その弊害が大きいために、最近は見直しが進められる傾向にあります。
中でも、その弊害の代表的なものが、中間リーダー層のモチベーション低下による、若手人材への指導・育成の停滞、組織活力の低下等です。
この点を含め、組織改編のメリットとデメリットをよく検討されることが重要と思われます。
それに比べれば、係長職の一般社員化に伴う直接のモチベーション低下、名刺等の肩書きの問題といったことは、さして重要とは思われません。また、販売への影響もその本人次第ではないでしょうか。
例えば、一般社員化でモチベーション低下が懸念されるなら、直接対象者にインタビューして確認されてはいかがでしょうか？

ご参考まで。

投稿日：2009/02/18 20:25　ID：QA-0015235

相談者より

投稿日：2009/02/18 20:25　ID：QA-0035976大変参考になった

お答えいたします

ご利用頂き有難うございます。

ご相談の件ですが、いわゆる「組織のフラット化」を図る為の組織改革ということになるものといえます。

恐らくは処遇に直接関係の無い細かい役職を廃止することで組織の風通しを良くする事が狙いなのでしょうが、現に役職が存在する事からその職責の形式及び実態がどうなっているかを確認した上で見直しを行う事が重要です。

社命だからという理由で単純に廃止されますと、個人のモチベーションの問題以前に組織自体が混乱してしまいますので、そこはきちんとした現状把握・認識が不可欠です。

さらに組織改革の目的・ビジョンに関しましても、明確に全ての従業員に説明し周知させる事が出来なければ改革する意味は見い出せないものといえますので、その点を誰よりも人事担当が理解しておかなければならない点はいうまでもありません。

また「肩書き」の点ですが、改編を行なうとすれば折角の機会ですので現場の声を吸い上げた上で、各人の担当する業務内容にふさわしいオリジナルな名称を考えられてはいかがでしょうか‥

そのように現場の実態を踏まえた前向きで意図の明確である組織改革が実現出来れば、従業員のモチベーションは下がるどころかむしろ上昇し、また顧客にとっても先進的な企業と受け止められ評判も向上するのではというのが私共の見解になります。

投稿日：2009/02/18 22:47　ID：QA-0015236

相談者より

大変役立たせていただきました。
今回初めて利用させて頂いたのですが、こんなに早くコメントをいただけると思っておりませんでしたので、驚きと、感謝の気持ちでいっぱいです。

まず、組織のフラット化をすることによって、マイナス面が多いことは確かです。
しかし、この度トップダウンなところがあり、お二人の意見に共通して当事者の意見を・・・
とのことでしたが、そういった時間もなく人事で提案し、トップへ。
という話になりました。

名称につきましては、現在の本部長、部責、課責、グループ責
から、本部長、部長、課長、係長に。
全国のブランチマネージャーは、支店長となることが決定いたしました。
また、名刺の肩書きに関しましては主事補以上の資格を入れても良いという結果になりました。

弊社は昔からの体制が抜けず、コンサルティング会社についても
親会社の使っているところを継続して使い続けるという体制で、
他の方に意見を求める機会も今までありませんでした。

今回、こちらに投稿させて頂き、プロのご意見をお聞きして
若手しかいない弊社の人事部が少し成長いたしました。

投稿日：2009/02/19 17:23　ID：QA-0035977大変参考になった