間接部門への業績反映について

お世話になります。

人事考課についてご質問なのですが、
本業の業績に直接関わらない間接部門（例えば総務などの事務職）の評価を行う場合、
業績部分の評価はどのように反映させればいいのでしょうか？

例えば、業績が悪かった場合、製品を開発した開発職や、販売した営業部門などは、
評価が悪くても、比較的、当人たちも納得性があると思うのですが、
一般的な事務職やルーティンワーク作業者の場合、
業績の反映はどうすればいいのかと思いまして。
極端ですが、通常の評価の場合「B」なのに
業績の関係で「C」にしなければいけないのでしょうか？

逆に、間接部門にも業績を反映させる方法で良い方法はありますでしょうか？

私が考えるに、反映は賞与で、Bだけど支給額は前回より下げるというのがいいのかと思うのですが。

ご教示頂ければと思います。
よろしくお願いします。

投稿日：2016/02/12 08:22　ID：QA-0065151