営業担当の通常業務外の交通事故について

お世話になります。
社員が通常業務外で交通事故を起こした際に、事故を起こした社員の家族より訴えられる等の恐れがないか、という相談です。通常営業担当は乗用車で取引先へ出かけますが、場合によってはトラックに製品を積み、納品することもあります（乗用車に積める製品の場合は乗用車に積んで納品することもあります）。営業担当が納品業務をする理由はクレームの発生により至急代品を納めなければならない場合、あるいは取引先より至急納品を依頼された場合が多く、通常は委託している配送業者が配送するが、至急で都合がつかないため営業担当が必要に駆られ自ら配送する場合が多いです。仮にトラックによる納品業務を行っていた際に交通事故に遭った、または交通事故を起こしたとすると、事故を起こした営業担当の家族より通常業務外の作業をさせていたことによる事故だとして訴えられる可能性がないか危惧しております。上記のようなことはたまにあるだけですが、であればなお乗りなれていないトラック運転で事故を起こす可能性は乗用車より高いと考えております。営業職の採用の際は、特に事細かく業務の説明をしておらず、求人票にも「トラックによる配送あり」なども記載しておりません。営業職の通常業務範囲もあいまいとなっております。会社としてリスク管理上、事前に対応しておくべきことがありましたらご教示ください。

投稿日：2015/04/18 21:04　ID：QA-0062231