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改正育児・介護休業法(テレワーク推進)と職務専念義務

社内で議論になっています。

2025年4月1日から育児・介護休業法が改正され、育児や介護を理由としたテレワークを推進することが努力義務となりました(という認識は正しいですよね)。

これが労働者の職務専念義務と矛盾するのではないかというのがポイントです。
育児・介護を「しながら」業務にあたるのは問題があると考えています。弊社ではお客様からの急な要望に対応が必要なことがあります。この連絡をした際に育児・介護テレワークの社員が私的事情(育児対応、介護対応)の最中で顧客対応ができないとなると大きな問題です。

そういったことから今次改正のテレワークは育児・介護の「送迎」など時間的を区切れる育児・介護対応のみを認めるという運用が望ましいのではないかと議論になっています。

在宅勤務の際に、隣の部屋で乳幼児や要介護者がいて看病や介護をしながら業務にあたるのはミスも誘発するため、やめてほしいというのが本音です。

今回の改正と職務専念義務はどのように整理して考えるのがよいでしょうか。
社会の要請として育児・介護対応をしている従業員を守らなければならない趣旨は理解しています。

投稿日:2025/04/01 10:22 ID:QA-0150265

ごん34さん
東京都/情報サービス・インターネット関連(企業規模 101~300人)

この相談に関連するQ&A

プロフェッショナル・人事会員からの回答

全回答5

プロフェッショナルからの回答

服部 康一
服部 康一
服部賃金労務サポートオフィス代表

お答えいたします

ご利用頂き有難うございます。

ご相談の件ですが、労働者の職場環境整備と職務専念義務は別の事柄ですし、性質上相容れないというものでは全くございません。

但し、職場専念義務を持ち出されなくとも、テレワークの適用が困難となる業務に関しまして対象外とされる措置につきましては、努力義務でもある事から可能になります。

投稿日:2025/04/01 12:35 ID:QA-0150272

回答が参考になった 0

プロフェッショナルからの回答

小高 東
小高 東
東 社会保険労務士事務所 代表(特定社会保険労務士) 

ご質問の件

労働者からのニーズがあり、
テレワークが努力義務となりましたが、

努力義務ですので、
テレワークが業務にそぐわない場合には、導入しないという選択肢が
会社にはあります。

投稿日:2025/04/01 16:34 ID:QA-0150284

回答が参考になった 1

プロフェッショナルからの回答

増沢 隆太
増沢 隆太
株式会社RMロンドンパートナーズ 人事・経営コンサルタント

テレワーク

どこまで正確性や集中力が求められるか、業務により差が大きくあります。貴社業務がテレワークに即さないものであれば、テレワークを無理に進める必要はありません。
業務内容によってテレワーク化可能なもの、むしろ効率が良いもの、全く敵さないものなどしっかり貴社で仕分けしておくことが必要です。

投稿日:2025/04/01 17:54 ID:QA-0150293

回答が参考になった 0

人事会員からの回答

オフィスみらいさん
大阪府/その他業種

テレワークの導入は、あくまで努力義務であって、義務ではございません。

テレワークが御社にとってそぐわないということであれば、導入する必要はありません。

今回の改正と職務専念義務は別次元の問題ですので、整理して考える必要もありません。

投稿日:2025/04/02 08:39 ID:QA-0150312

回答が参考になった 0

プロフェッショナルからの回答

小川 宏太朗
小川 宏太朗
小川社会保険労務事務所

育児に関する改正としては
●3歳未満
時短勤務制度の代替え措置としてテレワークの追加となるため、御社で時短勤務を導入している場合はテレワークの導入は不要です。

●3歳以上から就学までの期間
テレワークの導入は努力義務なので、御社のように導入が難しい場合は導入しないことも可能です。

テレワークについては業務管理に課題があり縮小傾向であります。
導入する際は、どのように業務管理を行うかを検討して導入する必要があります。
議論されているとおり、テレワークにより通勤時間が無くなるのでその時間を保育園の送迎に利用し、業務はフルタイムで行ってもらうのも一つと思います。

投稿日:2025/04/06 12:50 ID:QA-0150538

回答が参考になった 0

回答に記載されている情報は、念のため、各専門機関などでご確認の上、実践してください。
回答通りに実践して損害などを受けた場合も、『日本の人事部』事務局では一切の責任を負いません。
ご自身の責任により判断し、情報をご利用いただけますようお願いいたします。



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