ハラスメント研修について
いつもお世話になっております。
当社では、一般職員向けのハラスメント研修として、外部講師を招いた研修をしています。
日程が分かれているので、先に受講した職員から聞いた話しなのですが、研修の中で、参加者が 自身の受けたハラスメントや、見聞きしたハラスメント事例を発表する というプログラムが含まれていると聞きました。
しかし、この研修には 取締役や上司、先輩・後輩、他部署の職員も同席 しており、発表することで不利益を被る可能性や、心理的負担が大きいのではないかと懸念しています。
ハラスメント防止のための研修が、逆に 発表者にとっての二次被害につながることがないか心配です。
このような研修内容は一般的に適切なのでしょうか？
何卒よろしくお願いいたします。
投稿日：2025/02/12 07:44 ID：QA-0148342
- B_Bさん
- 北海道／その他業種（企業規模 11～30人）
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プロフェッショナル・人事会員からの回答
プロフェッショナルからの回答
ご質問の件
研修の流れやシナリオにもよりますが、一般的には、あまりないですね。
少なくとも、事前に内容確認し、双方に了承をえておくか、
匿名にしておくべきでしょう。
一方的に、いきなり発表では、逆パワハラということもありえます。
投稿日：2025/02/12 13:59 ID：QA-0148362
相談者より
ご返信遅くなり申し訳ありません。
ご回答ありがとうございました。やはり、一般的にはあまりないですよね。私も違和感しかなく、思わず質問してしまいました。確かに、研修内容に関しては非常に重要で、参加者が安心して意見を発表できる環境が整っていることが最も大切だと感じました。もし事前に内容を確認し、適切に配慮がされているのであれば、安心して研修に臨めると思います。逆パワハラの視点は無かったので貴重なご意見をいただきハッとしました。ありがとうございました。
投稿日：2025/02/19 09:16 ID：QA-0148670大変参考になった
プロフェッショナルからの回答
このような研修内容は不適切な可能性が高いです。
結論：このような研修内容は不適切な可能性が高いです。
ハラスメント研修の目的は、ハラスメントの防止と適切な対処法を学ぶことですが、「自身の受けたハラスメントや見聞きした事例を発表させる」という形式には 心理的負担が大きい、二次被害を生む可能性がある、参加者の安心・安全が確保されていない というリスクがあります。
1. なぜ不適切なのか？
1.1 発表者に心理的負担を強いる。
自らの被害体験や見聞きしたハラスメントを公開の場で話すことは精神的ストレスが大きい。
過去のハラスメントを思い出すことで、フラッシュバック（再体験）やトラウマ反応が引き起こされる可能性がある。
1.2 発表による不利益・二次被害のリスク
取締役や上司、先輩・後輩、他部署の職員が同席している状況では、「誰のことを言っているのか？」と詮索されるリスクがある。
職場内での関係性に影響を及ぼし、発表者が不利益を被る可能性（評価の低下、人間関係の悪化、報復など）がある。特に、加害者がその場にいる場合、発表者がさらに圧力を受けたり、ハラスメントがエスカレートする危険性もある。
1.3 研修の本来の目的と逆効果になりうる
ハラスメント防止研修の目的は、ハラスメントの理解を深め、防止・適切な対応を学ぶことであり、「被害経験を語らせること」ではない。
参加者が「この研修では発表しないといけない」と感じると、今後の研修参加が消極的になり、ハラスメント対策そのものが形骸化するリスクもある。
2. どうすれば適切な研修になるか？
2.1 被害事例を発表させる形式は避ける
代わりに、講師が一般的なハラスメント事例を紹介し、それに対する対処法を学ぶ形式にする。
事前に 匿名のアンケート で事例を収集し、講師が紹介する形にする（ただし、社内事例を扱う場合は慎重な配慮が必要）。
2.2 研修の場を「安全な空間」にする
役職者と一般職員を分ける（特に上司・経営層と部下を一緒にしない）。参加者が発言しやすいよう、発言を強制しないルールを明確にする。
2.3 ハラスメント相談窓口の周知を強化する
研修内で、社内外の相談窓口を紹介し、実際に困ったときの対応策を伝える。
3. まとめ
現状の研修内容は、発表者の心理的負担が大きく、不適切な可能性が高い。
発表を強要せず、一般的な事例を用いた教育にする方が効果的です。研修の環境（役職者と分ける、発言を強制しないなど）を整えることで、より安心して学べる場にすることが重要です。
投稿日：2025/02/12 14:54 ID：QA-0148369
相談者より
ご返信遅くなり申し訳ありません。
ご回答ありがとうございました。私も違和感しかなく、思わず質問してしまいました。とても細かくご説明いただき本当にありがとうございます。大変勉強になります。
投稿日：2025/02/19 09:21 ID：QA-0148672大変参考になった
プロフェッショナルからの回答
ハラスメント研修の内容に関して
研修を実施させていただく立場としての回答になります。ご指摘のように、研修内容が2次被害になるようなことはあってはならないので、当然事例を出す際には、個人が特定されない形で対応するものと考えます。特に、ハラスメントとしての訴えがないものに関しては、正式には会社としてヒアリングや処分も実施されていないケースもあるように思います。発言された内容だけが独り歩きしてしまう可能性もあるかもしれません。
通常は、ハラスメントの事例は、「こころの耳」などで出ている一般的なケースを利用するケースが多いと思います。ただ、より踏み込んだ内容を希望されたり、自社に特有の内容で研修させたい、といったニーズが強い場合には、人事労務のか方から出してよい事例（すでに処分が下された例や、個人名は伏せて内容も少し一般化しつつも、過去に会社に特有の背景から発生した例、など）をおうかがいすることがあります。
やはり、詳細の進め方について、研修会社さんに確認されてはいかがでしょうか。リスクが大きい（あるいは自社の基準に従ってそう判断される）ようであれば、懸念をお伝えして内容を変更してもらうことも必要かもしれません。
投稿日：2025/02/12 16:15 ID：QA-0148374
相談者より
ご返信遅くなり申し訳ありません。
ご回答ありがとうございました。私も違和感しかなく、思わず質問してしまいました。研修を実施される立場としてのご意見、ありがとうございます。もし発表が強制でないのであれば、安心して研修に参加できると思います。ただ、弊社のような同調圧力の非常に強い会社の場合は「強制でない」ということをかなり強調しない限りは発表することが正義になる可能性が高いため、たいていの職員は素直に発表するだろうなと想像しています。二次被害が起きないことを願うばかりです。
投稿日：2025/02/19 09:33 ID：QA-0148674大変参考になった
プロフェッショナルからの回答
お答えいたします
ご利用頂き有難うございます。
ご相談の件ですが、研修内容の詳細が不明ですので確答までは出来かねますが、指摘された懸念についてはごもっともといえるでしょう。
恐らくは参加者自身が任意で判断された上で発表されるものなのでしょうが、仮にそうではないという事でしたら、人事労務管理担当者が研修講師ときちんと話をされて事前に対策を講じられるべきといえるでしょう。
投稿日：2025/02/12 18:56 ID：QA-0148398
相談者より
ご返信遅くなり申し訳ありません。
ご回答ありがとうございました。私も違和感しかなく、思わず質問してしまいました。事前に対策を講じられる会社であれば良いのですが、そもそも上層部が全くハラスメント等を理解できていない会社でして、そこは期待できない状況であります（苦笑）
投稿日：2025/02/19 09:38 ID：QA-0148677大変参考になった
プロフェッショナルからの回答
対応
伝聞だけで判断は難しいですが、本当に事実であれば、あまり適切だとは思いません。
何より研修を受けた者に不信感を持たせるような技量で講師は適正なのでしょうか。
そのような負荷や負担感を感じさせるようでは、ハラスメント講習としてのクオリティにも疑問を抱かせます。
外部研修依頼時には、内容の提案や意図、進め方含めて事前にしっかり伝え、事後はその内容吟味をしてフィードバックが必要です。
単なる知識研修や判例研修のようなハラスメント講習も多々見られます。
一般職向け研修は管理職向けハラスメント研修とは明確に構成を変えます。その違い含めて、主催社に内容確認すべきです。
投稿日：2025/02/13 12:09 ID：QA-0148444
相談者より
ご返信遅くなり申し訳ありません。
ご回答ありがとうございました。私も違和感しかなく、思わず質問してしまいました。先に受けた職員から内容を聞いた限り、不信感を持ちましたし、資料の内容も同様に感じました。研修の中にはいい部分もあったそうなので、そこは良かったと思うのですが（苦笑）
投稿日：2025/02/19 09:44 ID：QA-0148678大変参考になった
回答に記載されている情報は、念のため、各専門機関などでご確認の上、実践してください。
回答通りに実践して損害などを受けた場合も、『日本の人事部』事務局では一切の責任を負いません。
ご自身の責任により判断し、情報をご利用いただけますようお願いいたします。
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