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語学研修でグローバルビジネスに適応する多様なスキルを習得!
ニーズに合わせたおすすめサービスと選び方

語学研修でグローバルビジネスに適応する多様なスキルを習得! ニーズに合わせたおすすめサービスと選び方

グローバリゼーションへの対応は、いまや企業の競争力強化に欠かせないものとなっています。多様化する価値観の受容が求められる現代、人材育成において注目されているのが語学研修です。たんに外国語を身につけるだけでなく、さまざまなスキル・視点を習得できることから、リーダー育成や組織力強化につながるものとして期待が寄せられています。

ここでは企業向け語学研修で学べることを整理するとともに、どのような形態での導入が可能か、また導入事例についてご紹介します。

INDEX[表示/非表示]

語学研修で学べること~グローバルビジネスに必要な基礎力が向上

まずは、語学研修でどのようなことが学べるのかを見ていきましょう。

ビジネス会話スキルの向上

ビジネスで英語を話す機会は、ますます増えています。また、海外赴任前に短期間で語学力を身につけたいというケースもあるでしょう。語学研修では、ビジネスを円滑に進めるための会話スキルを学ぶことができます。会話能力の基礎となるリスニング力、スピーキング力を強化できるほか、TOEICスコアの向上に対応しているコースもあります。

プレゼンテーションスキルの向上

日本人は外国人に比べると発言が控えめで、プレゼンテーションスキルが物足りない傾向にあると言われています。語学研修では、グローバルに通用するプレゼンテーションスキルを習得することができます。

たとえば、欧米流の会議の進め方やよく使うフレーズといった初歩的なものから、日本人が不得手といわれる交渉スキル、好印象を与えるジェスチャー、聴衆をひきつけるスキルなどを学べます。

メールのライティングスキルが向上

海外とのビジネスでは、履歴が残るメールでのやり取りが多くなります。また、英語の契約書や書類を扱うケースも少なくありません。正しい英文を書けるようになることは、ビジネスで必須のスキルとなりつつあります。

語学研修では、英文メールの書き方や基本マナー、誤解のない文章コミュニケーションの力を磨くことができます。

異文化理解によるコミュニケーション力の向上

グローバルビジネスでは、語学力はもとより、円滑なコミュニケーションが求められます。日本の文化や商習慣には特殊性があるため、異文化への理解と対応力を磨くことは極めて重要です。

しかし、海外経験がない場合、身につける機会は乏しいのが現状です。語学研修では、海外との交流においてどんな点に留意すべきなのか、いち早く信頼関係を築くために必要な言語以外のコミュニケーション方法も学ぶことができます。

いま語学研修が必要とされる背景とは

矢野経済研究所が行った「語学ビジネス市場に関する調査」(2019年実施)によると、成人向け外国語教室における学習方法が多様化しており、とくにオンライン学習や短期集中型のニーズは高いといいます。要因として、日本企業のグローバル化が進んだことで海外赴任者が増加傾向にあること、また、日本国内においても語学スキルが必要な場面が増えていることが挙げられています。企業において語学研修の必要性が高まっている背景を、詳細に見ていきましょう。

グローバル人材育成によるビジネスチャンスの拡大

2020年の新型コロナウイルス感染症の流行により、世界各地で人と人との接触が制限され、オンラインによるコミュニケーションが加速しました。同時に、グローバル・ガバナンスの強化が求められるようになりました。

こうした社会情勢を背景に、さまざまな状況に対応できるグローバルマインドを持つ人材の必要性が高まっています。語学研修を通じて多様な価値観や異文化への理解を深めることは、危機をビジネスチャンスに変える力を養うことにつながります。

ダイバーシティ&インクルージョンによる組織力強化

ダイバーシティ&インクルージョンに取り組むメリットは、多様な価値観やライフスタイルを持つ人材が集まることによる組織の活性化です。発想や視点の広がりは、イノベーションを創出しやすい環境をつくります。

外国人を採用し、日本人にはない視点やスキルが持ち込まれることで、ビジネスの競争力強化が期待されます。外国人を組織に迎えるうえでは、互いに異文化を理解し、コミュニケーションを深めるための語学力が必要不可欠です。

同時に、外国人を即戦力とするには日本の商習慣を理解してもらうことも必要であり、日本語研修が必要になるケースが少なくありません。いち早く組織になじんでもらい離職率を抑えるためにも、語学研修が果たす役割は大きいといえます。

スキル習得機会の創出による従業員満足度の向上

グローバル化への対応が急がれるなか、昇格の条件に語学能力を加える企業が増えています。社員も語学力アップの必要性を感じていますが、自主的な学習に限界を感じているケースは少なくありません。

エンワールド・ジャパンが行った「英語学習法についての調査」(2020年実施)によると、もっとも効果を感じられた英語学習法は「仕事での実践で英語を使う」で、約8割という結果でした。これらのデータから、社会人の語学力アップへのニーズは高く、また、企業に学習環境があることが望ましいことがうかがえます。

企業がスキル習得の機会を提供し、能力向上に応じて評価する体制をつくることは、従業員満足度の向上にもつながります。

参照:矢野経済研究所|「語学ビジネス市場に関する調査」
参照:エンワールド・ジャパン|「英語学習法についての調査」

語学研修の提供形態~さまざまなニーズに対応する四つの学び方

企業向けの語学研修では、ニーズに応じてさまざまな学習スタイルが提供されています。ここでは、四つの受講形態と、それぞれがどんなケースに向いているのかを見ていきます。

1)講師派遣型

講師派遣型は、会社や研修所などに講師が派遣されるスタイルです。少人数から大人数までのグループレッスンのほか、マンツーマンでのプライベートレッスンも可能です。講師を社内に常駐させて、日常的にトレーニングを受けられるようにするサービスも提供されています。講師派遣型のメリットは、従業員の移動時間が発生しない点です。

<向いているケース>
  • 新入社員や全社員に効率的に受講させたい
  • 海外赴任者など短期間での語学習得が必要
  • 多忙な管理職・役員層などの学習

2)スクール型

スクールに通って学習する形態です。交通アクセスの便利なところに位置するスクールが多くなっています。スクール型は、職場から離れた環境で学習に集中しやすいというメリットがあります

<向いているケース>
  • オフィスに研修環境がない
  • 平日の出勤前・帰宅途中、休日など社員個人のスケジュールに合わせて学習させたい

3)eラーニング・オンライン型

eラーニングはインターネットを介して学習する形態です。時間と場所の制約を受けず、社員の都合のよいときに学習できる点がメリットです。オンライン上で、スクールと同様に双方向のレッスンを受けられるスタイルも提供されています。

<向いているケース>
  • できるだけ低コストで語学研修を導入したい
  • 社員の好きな時間に受講させたい
  • 多くの社員に公平に学習機会を与えたい

4)海外留学型

海外留学して語学を学ぶ形態です。1週間から参加できるコースもあり、忙しいビジネスパーソンでも短期間での能力アップが可能となっています。語学力の向上に加え、実際に異文化に触れながらコミュニケーション力を磨ける点がメリットです。海外留学型では、留学手続き代行や現地でのサポート体制を用意しているところもあります。

<向いているケース>
  • 短期間で語学力を上げたい
  • 異文化に触れる体験により、実践的なグローバル感覚を育てたい

語学研修の導入事例

実際に語学研修を導入し、組織力アップにつなげている企業の事例を見ていきましょう。

日本電産株式会社

世界No.1の総合モーターメーカーである日本電産株式会社では、早い段階からグローバル化を進めていたものの、社員の英語スキルにばらつきがあることが課題となっていました。海外企業のM&Aを機にビジネスの現場で英語力が必要となる場面が増え、英語スキルのばらつきが生産性に影響を及ぼすという状況に直面します。

全社を挙げて英語スキルの向上に取り組むうえで課題となったのが、社員ごとの英語スキルと学習環境の差でした。個々の社員が効率的に取り組める学習方法として選んだのは、eラーニングです。4ヵ月のプログラムによって、受講者ほぼ全員のTOEICスコアが伸びるという成果を得られました。

参照:『日本の人事部』特別インタビュー|日本電産株式会社

カゴメ株式会社

食品・飲料の大手総合メーカーのカゴメ株式会社。グローバルで市場展開する同社では、外国人と協調しながら戦える能力を備えたグローバル人材の育成が急務だったといいます。

グローバルビジネスでは、他国の文化や価値観の違いを受け入れ、その地域のコミュニティに入り込む能力が問われます。同社では言語能力は必須条件と置いたうえで、多様な文化や考えを受け入れる素養を育てるため、多くの社員を海外に派遣。働く場所で学習させて成長させる「ワークプレイスラーニング」を行っています。

参照:『日本の人事部』特別対談|異文化対応と自己表現を重視した「英語教育」が 真のグローバル人材を生み出す

代表的な語学学習サービス

企業名 サービス名
ベルリッツ・ジャパン株式会社 Berlitz Flex
株式会社グロービス GLOBIS Unlimited (グロービス学び放題 英語版)
株式会社コーリジャパン Cooori
株式会社GABA マンツーマン英会話
株式会社NOVAホールディングス NOVA法人向けサービス
株式会社レアジョブ レアジョブ英会話
株式会社リクルートマーケティングパートナーズ スタディサプリ

日本の人事部がおすすめする語学学習サービス

【オンライン英会話】ビジネスコース

ビジネスで結果を出すために開発されたビジネス英会話のオンラインコース。レベルは10段階あり、初級~上級まで対応可能です。

●ビジネス特化型のオンライン英会話/状況説明・アポイントメント、依頼、評価、プレゼンテーション、交渉まで、レベルに応じビジネス頻出の場面を想定した「ビジネスで結果を出す」オンライン英会話です。

●多様なビジネスバックグラウンドを持つ講師/豊富なビジネス経験と指導経験を持つ講師陣が揃っています。IT、金融、製造など多様な業界での勤務経験があるプロフェッショナル講師陣です。

費用 20回 34,200円(税別)
40回 64,800円(税別) 1レベルUPのために必要な平均的回数です
50回 81,000円(税別)
80回 115,200円(税別) 2レベルUPのために必要な平均的回数です

・1回の受講は25分で行われます。
・受講期間は基本6カ月間です。
・その他の回数については、お問合せください。
導入社数 導入社数非公開
対象階層 全階層
対象職種 全職種
テーマ グローバル人材語学[英語]
サービス形態 eラーニング・学習支援システム

【Z会の通信教育】法人様向けTOEIC対策講座

【最短3日で開始!新人自宅研修・テレワーク対応】
■AIを活用したスマホe-ラーニング
■レベル別のテキスト&動画で攻略

●語学教育の強化をサポートします/内定者~新入社員ほか若手や、TOEICスコアの昇格要件化などによる各種階層別研修、自己啓発支援制度での導入実績多数

●内定者・新入社員の能力開発を支援します/ビジネスシーンで活躍するためのジェネラルスキル向上のため、内定者~新入社員向け研修メニューとして多くの企業様にご活用いただいています

●研修効果の測定・見える化を叶えます/日々の受講進捗をご確認いただける人事担当者様向け管理画面を、追加費用0円でご利用いただけます

費用 税込18,500円/人~(講座により異なる/別途法人団体割引あり)
導入社数 約100社 ※2020年3月期実績
対象階層 内定者[ビジネス指向習得・一般知識]新入社員
対象職種 全職種
テーマ グローバル人材語学[英語]
サービス形態 eラーニング・学習支援システム研修教材・通信教育

GLOBIS Unlimited (グロービス学び放題 英語版)

グロービス学び放題英語版〜英語でビジネスナレッジを学ぶ定額制動画見放題サービス〜

●グロービス学び放題の英語版!/1000社以上に導入されているビジネス動画学習サービス「グロービス学び放題」の英語版として、2019年11月に発売を開始しました。

●世界中に同じ学びを提供!/MBAで培ったグロービスの学習メソッドを集結した動画コンテンツを、国籍を問わずグローバルにご提供します。 集合研修の補助教材や社内の共通言語の醸成に。

●英語学習ツールとしても!/マネジメント現場で使われる活きた英語を繰り返し聞くことで英語力アップに。 駐在員や海外事業従事者等、業務上英語を使う方に加え、これから英語を必要とする方にも。

費用 12ヶ月見放題 8,900円(税別)、6ヶ月見放題 4,900円(税別)
発売初期特別価格でのご提供です。
導入社数 導入社数非公開
対象階層 全階層
対象職種 全職種
テーマ キャリア開発グローバル人材
サービス形態 eラーニング・学習支援システム

法人向けオンライン型日本語研修

オンラインで3密での研修を避け、全国・海外の各拠点から受講可能です。

●全国・海外のどこからでも受講が可能/ネット環境があればどこからでも受講可能。外国人社員が各拠点に在籍していても、それぞれのデバイスから同じ研修に参加することもできます。

●通常の約半分の時間で目標に到達する速さ/暗記ではなく「日本語の仕組みと使い方」を理解させることにより「日本人のように日本語を考えること」ができるようになる教授法を採用しております。

●御社の業界や職種に合わせたカリキュラム/日本で生活・働くための基本的な日本語力の育成に加えて、ご要望があれば御社の業務(業界)で想定される状況や必要な用語についてもカリキュラムに加えることが可能です。

費用 3,500円から
導入社数 約100社 ※2020年7月期実績
対象階層 新入社員外国人従業員
対象職種 全職種
テーマ コミュニケーション語学[日本語(外国人向け)]
サービス形態 eラーニング・学習支援システム研修講師派遣

Smart Habit

ラクしてムダなく!
月5万円で社員のTOEIC平均値が、
114点アップする。

●語学学習完了率90%/通常語学学習の完了率は平均20%~30%程度。「Smart Habit English」はヒューマン×テクノロジーで三日坊主を防止し、学習完了率90%以上です。

●6ヵ月1人5万円~実現/過去1万人以上の「行動データ」と「成果データ」に基づいた研修ノウハウの蓄積により、人数・場所・学習コンテンツに関わらず、低価格で効果的な研修プログラムを提供。

●人事・教育担当者の負担軽減/人事・教育担当者様に代わって、データに基づいて、ヒューマン×テクノロジーで効率的に研修を企画、実施、伴走、効果測定を行い、大幅に手間とコストの削減を実現。

費用 6ヶ月1名5万円~
導入社数 約190社 ※2020年10月期実績
対象階層 全階層
対象職種 全職種
テーマ グローバル人材語学[英語・中国語・日本語(外国人向け)]
サービス形態 eラーニング・学習支援システム

【人事責任者10名様限定】英語コーチング3ヶ月コースを無料体験

【10名様限定】プログリットの3ヶ月コース(約57万円相当)を、無料提供いたします!

●話題の英語コーチングを知ることができる/今話題の英語コーチングがどのようなサービスか、今までの研修と何が違うのか、自社や研修対象者にとって本当に効果があるものなのかを身を持って体感することができます。

●語学研修カリキュラム見直しの参考に/個々の目標と課題に沿って一人ひとりカリキュラム設計をします。「なぜその学習をするのか」を理解することができるため、自社の語学研修を見直す際の参考になります。

●英語力を向上/実際に3ヶ月体験を頂くことで、ご本人の英語力を向上することができます! 全てオンラインでの実施も可能ですので、是非体験をしてみてください!

費用 無料
導入社数 導入社数非公開
対象階層 新入社員経営者・経営幹部
対象職種 人事
テーマ グローバル人材語学[英語]
サービス形態 研修コンサルティング(内製化、研修設計)通学型[テスト&フィードバック]

Berlitz Flex(「発話」を主体としたWEB学習システム)

従来のeラーニングと異なり、ベルリッツならではの「発話」主体の学習に、対面セッションを組み合わせ効率的学習を実現

●ビジネス英語のベルリッツが開発/ベルリッツの英語学習に効果的なレッスンサイクルに則った学習を採用。自己学習とライブ・コーチングセッションを組み合わせネイティブに伝わる英語力に導きます。

●徹底的に「発話」にこだわった効果的な学習/インプットを目的とした自己学習部分でも徹底的に「発話」にこだわり、アウトプットの場ではインプットした表現をオンラインで教師と練習。確実に定着させます。

●AIの音声認識技術を活用した学習システム/世界中のベルリッツの教師陣が教室レッスンを再現したレッスン動画や、AIによる音声認識技術により、発音の学習、フルセンテンスでの会話、語彙や文法の演習を行います。

費用 1IDあたり、14万3000円​~
(※詳細なお見積りは営業担当からご案内いたします。)
導入社数 導入社数非公開
対象階層 全階層
対象職種 全職種
テーマ グローバル人材
サービス形態 eラーニング・学習支援システム

中国語研修(赴任前、留学前、出張者・トレーニー向け、企業内語学研修)

中国語・語学研修(オンラインレッスン/講師派遣/通学)官公庁をはじめ企業法人向け語学研修を年間1,000件以上実施

●海外赴任前研修・出張者向け語学研修/渡航までの限られた時間、渡航先で最低限必要となる現地語を身に着け、不慣れな地における生活面の心労を少しでも軽くし、またローカルスタッフとの関係構築を助けます。

●留学前研修(語研生)・トレーニー前研修/国内研修では、基礎固め(発音・文法等)を日本語による授業で確実に習得することで、留学先研修機関の初級クラス(英語での教授)を回避し、効率的な語学習得を図る。

●現地着任後、現赴任地など海外から受講可能/海外からDILAと繋いだオンラインレッスンにより、赴任地からでも国内同様に日本語で語学を習得できます。また赴任前に消化できなかった授業を現地にて継続も可能です。

費用 研修目的に応じたプランを提案いたします。
専任の企業法人担当までお気軽にお問い合わせください。
ご参考)赴任前語学研修・プライベートレッスン・フレックスコース:255,000円~
導入社数 導入社数非公開
対象階層 全階層
対象職種 全職種
テーマ グローバル人材語学[中国語]
サービス形態 研修コンサルティング(内製化、研修設計)研修講師派遣

AIが英語学習をパーソナライズ!英語学習eラーニング Cooori

英語学習のプロセスを効率化! 15分×1日3回の継続学習でTOEIC®L&R300点以上アップ!

●AIが最適なコンテンツとタイミングを分析/AIが個人の学習癖や習得度のデータ分析をもとに学習コンテンツと出題形式をパーソナライズ(特許第5997261号)。復習に効果的な出題タイミングを計算。

●短期間でTOEIC®スコアアップを実現/15分×1日3回の継続学習でOK。日常生活、ビジネス、TOEIC®の 頻出単語約4000語の約9割をカバーし、語彙力、読解力、聴解力をバランスよく高めます。

●適切な学習支援【HRダッシュボード】機能/ユーザーの学習状況を随時確認し、適切な場面でフォローを行うなどの学習支援が可能。 『社員に教育コンテンツを利用してもらえない』という人事のお悩みを解消します。

費用 25,000 円(税別) /人~ ※期間・人数・内容などによって変動します。詳細はお問い合わせください
導入社数 導入社数非公開
対象階層 全階層
対象職種 全職種
テーマ 語学[英語]資格取得
サービス形態 eラーニング・学習支援システム

英語プレゼンテーション研修

日本人が英語のプレゼンを行う時の
特有のコツが学べます!

●今ある英語力で乗り切るためのプレゼン技術/グローバルシーンで活躍する数百名のプレゼンターをサポートしてきた講師が、英語プレゼンテーション成功の秘訣を伝授します。

●ビジネスを動かせる英語のプレゼンを指導/「多少の文法間違いはOK。美しい発音も不要。それよりもメッセージと構造と熱意が伝わることを重視せよ」これこそが世界のビジネスシーンを動かしてきたプレゼンです。

●落ちこぼれを作らない/英語で講義をおこないますが、受講者の反応を見ながら随時日本語で補足をします。英語スキルが低い受講生がいても、落ちこぼれさせることなく技術習得を促せます。

費用 研修内容、受講者数、日数によって変動します。
(例)30名1日コースの場合:45万円
詳細はお問合せ下さい。
導入社数 導入社数非公開
対象階層 全階層
対象職種 全職種
テーマ グローバル人材プレゼンテーション
サービス形態 研修講師派遣貴社での集合研修[テスト&フィードバック・ワークショップ・講義]

オンライン英会話・Bizmates(ビズメイツ)

ビジネス特化型オンライン英会話のビズメイツ/2020年 オリコン顧客満足度®調査 オンライン英会話 講師 第1位

●早朝深夜も受講可能、予約は5分前までOK/・レッスン提供時間 5〜25時(全日) ・自宅、オフィス、国内外の出張先でもご利用可能 ・予約はレッスン開始の5分前まで、キャンセルは30分前までOK

●ビジネス経験者のハイレベルなトレーナー/・厳しい採用基準(採用率は1%以下) ・全員ビジネス経験者 ・予約時にトレーナーのビジネス経験をみて選択可能

●オンライン英会話に最適化 独自メソッド/・25分のレッスン時間に最適化されたレッスンフロー ・25段階のレベル設定 ・レッスン後には毎回フィードバック ・動画教材で予習・復習

費用 毎日25分プラン:12,000円、毎日50分プラン:18,000円
導入社数 約500社 ※2020年1月期実績
対象階層 全階層
対象職種 全職種
テーマ グローバル人材語学[英語]
サービス形態 eラーニング・学習支援システム研修教材・通信教育

これからの語学研修で意識したいこと

テレワークをきっかけに語学習得への意欲が向上

新型コロナウイルス感染症の流行により、在宅勤務をする人が増えた2020年。国際ビジネスコミュニケーション協会が行った「在宅勤務中の英語学習に関する調査結果」(2020年実施)によると、在宅勤務をきっかけに「英語学習を始めた」と答えた人が4.2%、「英語学習を始めたい」と答えた人は23.4%でした。また、在宅勤務前から英語学習に取り組んでいた人のうち、61.5%が在宅勤務により学習時間が増えたと回答。高いモチベーションがうかがえ、学習促進のチャンスになっています。

参照:国際ビジネスコミュニケーション協会|「在宅勤務中の英語学習に関する調査結果」

語学研修で習得させたい語学以外のスキル

現在は多言語音声翻訳技術が進み、語学力がなくても会話に困らない時代に突入しています。しかし、グローバル時代を生き抜くうえでは、語学スキルだけではなく、異文化への理解や適応力が求められることは想像に難くありません。今後の語学研修では、言語能力の向上に加え、国を超えてマネジメント力を発揮できるグローバル人材の育成にも期待がかかります。


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