【後編2】静かな職場は強いのか|「なんか変…」を言える職場へ
坂田 和則(株式会社ナレッジリーン(旧 知識経営研究所) マネジメントコンサルティング2部 部長 改善ファシリテーター・マスタートレーナー)
1.人間味のある仕組みは、たった3つの要件で決まります 「仕組みは大切だけど、人間味がない」 この違和感は、多くの現場で起きています。文化づくりの制度が、管理装置になってしまうのです。 では、人間...
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文化の優劣は何に影響するのか?事故・不良・利益を分ける「弱いシグナル」 ここまで、品質文化・安全文化・食品安全文化に共通する芯は「弱いシグナルを扱えるかどうか」だとお話ししました。 では、ここからが...
「静かな職場」は本当に強いのか?数字が語る文化の正体 「ヒヤリハットが減りました」 この報告を聞いて、あなたはどう感じるでしょうか。 経営者の方なら「よし、成果が出ている」と思うかもしれません。...
――人事はその「選択」にどう向き合うか ※本稿は人事部門の経験5年以上で、「経営判断だから」という言葉に沈黙しながらも、心のどこかで違和感を抱き続けている方々を想定読者としています。 スナフ...
社員一人ひとりの強みを最大化するためにストレングスファインダー®を導入したものの、受講後に「自分の資質名を知っているだけ」で終わってしまっているケースは少なくありません。 先日、大手企業様で実施した研...
1on1という言葉がまだ市民権を得ていなかった8年前。1on1導入の必要性を説きながら多くの企業のコンサルティングに携わってきました。 現在、大手企業では当たり前のように1on1が実施され、1...
【エッセンシャル版】後編に寄せて 前編では、人事専門職が「中立」という名の沈黙から脱し、判断の前提条件を整える責任――すなわち「一般的教示義務」を引き受けるべきであることを論じました。 しか...
【エッセンシャル版】「一般的教示義務」という専門職倫理の再定義 はじめに(想定読者と本稿の射程) 本稿は、人事部門での実務経験がおおむね5年以上あり、「それは経営判断だから」という言葉の前で...
ちゃんと伝えているはずなのに、なぜか現場が動かない 論理的には正しいことを言っているのに、反応が薄い 多くの管理職が、こうした違和感を抱えています。 実はここに、DE&I時代のマネジメントの難...
管理職やリーダーとして日々判断を求められる中で、 「これでいいのだろうか」と迷いを感じる場面は 少なくないのではないでしょうか。 私自身も、管理職になりたての頃、 戸惑いや不安を抱えながら、仕事に向...