営業担当者の労働時間から除外できる具体的事象について

喫茶店での短時間調整は業務時間とするのが妥当

▼ 労基調査担当者が「口を濁される」様な質問に、実態把握不可能な回答者がコメントのしようがありませんが、霊業担当者が約束時刻より早い目に到着し、喫茶店で時間調整するのは、日常性の高い状況です。
▼ 意図的、且つ、長時間に亘る時間つぶしは別として、世間一般の常識の範囲であれば、業務上拘束時間とするのが妥当でしょう。ましてや、賃金未払事実を指摘されている御社が業務外と申し立てても説得力はないでしょう。
▼ 失礼ながら、判例等の探索により反論しようといった姑息な手段は止め、労基署指摘事項の改善、今後の正常化に注力するのが常道だと思います。

投稿日：2018/11/15 11:27　ID：QA-0080437

相談者より

ありがとうございました。参考になりました。

投稿日：2018/11/15 12:19　ID：QA-0080440大変参考になった

対応

労基の指摘ですから、重く受け止めてしっかりと対策を立てるべきで、判例探しなどでお茶を濁せるものではないでしょう。また営業活動に他社が一線を引くことはできませんので、判例などあってもあまり役に立たず、貴社の営業方針や営業活動指導をどうしていたか、過去の事実が大事です。
そうした線引きをしていなかったのであれば、労務管理の瑕疵責任を負うのはやむを得ず、これを逃れる方法は無いと思います。

投稿日：2018/11/15 15:10　ID：QA-0080445

相談者より

ありがとうございました。

投稿日：2018/11/19 09:52　ID：QA-0080501大変参考になった

ご利用頂き有難うございます。

ご相談の件ですが、当事案のような判例については存じ上げませんが、原則として待機時間も労働時間として計算されるのが通常の取扱いになります。

純粋な空き時間であって喫茶店にいる時間に訪問の準備作業や電話への応対等も一切課せられておらず全く自由に過ごせるという状況が会社側で立証出来るようであれば、労働時間から除外する事も不可能とまではいえないでしょうが、現実問題としましては非常に困難といえるでしょう。

投稿日：2018/11/15 20:20　ID：QA-0080453

相談者より

ありがとうございました。

投稿日：2018/11/19 09:53　ID：QA-0080502大変参考になった