外部委託する業務の目星

市場は横ばいで売上増は、見込めません。
競争は、激しく内部費用の削減を進めざるを得ない状況です。
業務を切り分けて、できるものは外部へ委託したいと考えています。

そのための委託業務の目星を付けるよう要請されております。
１～２年をスパンとして考えています。

経営からは、「内部統制の手法を用いて、業務を分析しそこから浮かび上がってくるものがあるはず・・」との指摘です。
内部統制の手法と言っているのは、Ｊ－ＳＯＸで言う記述書やフロー図、ＲＣＭのことです。
内部統制の目的のひとつにに業務の効率性、有効性がありますので、ここに着目しています。
最終的に雇用に踏み込む可能性があるため、内部統制を隠れ蓑に、業務解析を進めたいとの思惑があるやもしれません。
しかし、もっと能率の良い方法があるように思えてなりません。
流通、カスタマーサービスなどは、既に外注しております。
定型業務の多い仕事が真っ先に思いつくのですが、そのような仕事は余り残っていません。
全国展開する５００名のメーカー系卸売り、修理サービス会社です。

外部委託できる業務を切り出す方法について、ご助言いただければと存じます。

投稿日：2011/05/10 17:08　ID：QA-0043842