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メンタルヘルスに対する対処方法について

いつも参考にさせて頂いています。
職場にパニック症候群になった社員（女性）がいます。職場での人間関係や、業務量を多く抱えるとパニックになるのが原因です。医師の診断書を提出され、勤務開始時間を30分遅らせてほしいとの要望があったため、会社はそれを認めました。この社員に対し会社として適切なケアしたいと思いますが、ケアを経験したことのある管理部門のスタッフがいないため、どのようなケアをすることが社員にとって最善なのかがわからないのが現状です。
従業員が会社全体で30名程度と少なく、所属部署もこの社員に抜けられたら業務に支障が出てしまうため、配置転換することもできません。
会社としては、勤務時間も遅くなったため、もう少し様子を見てみようということになりました。また、健保組合の健康相談を受けてもらおうと思っています。
何かこの社員へのケアに対して良い対処方法がありましたらアドバイスをいただきたく存じます。

投稿日：2007/01/31 21:22　ID：QA-0007374

労務・法務・安全衛生

*****さん: 東京都／商社(専門)（企業規模 31～50人）

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本Q&Aは法的な助言・診断を行うものではなく、専門家による一般的な情報提供を目的としています。
回答内容の正確性・完全性を保証するものではなく、本情報の利用により生じたいかなる損害についても、『日本の人事部』事務局では一切の責任を負いません。
具体的な事案については、必ずご自身の責任で弁護士・社会保険労務士等の専門家にご相談ください。

プロフェッショナル・人事会員からの回答

全回答1件

プロフェッショナルからの回答

服部　康一: 服部賃金労務サポートオフィス代表

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お答えいたします

ご利用頂き有難うございます。

ご相談の件ですが、メンタルヘルスに関しましては症状の把握や対応が大変難しいと思いますので、心療内科医等の専門家に相談の上適切な対応をされるべきと思います。

パニック症候群とのことですが、どの程度職務に影響するか、またどこまで負担を軽減しなければならないかにつきましても、単に本人の希望を聞くだけでなく、専門家の判断に基くアドバイスに従うことが必要ですし、その上で職場環境・労働時間等について配慮をされるべきでしょう。

投稿日：2007/02/01 11:22　ID：QA-0007380

相談者より

ご回答ありがとうございました。
参考にさせていただきたく思います。
また、メンタルヘルスの対処方法を扱っている書籍等を購読してみようと思います。

投稿日：2007/02/01 22:19　ID：QA-0032973大変参考になった

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