職場のモヤモヤ解決図鑑【第61回】
経営戦略実現だけじゃない人事異動のポイント！
望ましい戦略的異動の考え方とは

吉田さんは、人事部長との会話から、望ましい人事異動のあり方について、改めて考えさせられた様子です。経営戦略と従業員の生活やキャリアの両方を考えながら、どのようにして人事異動を進めていけばいいのでしょうか。

人事異動の目的とは

人事異動を行う主な目的は、以下の通りです。

【参考】

人事異動｜日本の人事部

人事異動の効果

人事異動を実施することで、組織内での再編成が起こります。人事異動で得られる効果をみてみましょう。

従業員のキャリア形成、能力開発

従業員からすると、人事異動は新たな仕事に挑戦できる機会です。入社時に希望の部署に配属されても、数年間同じ業務に従事するうちに、本人の興味関心やキャリア観とズレが生じることもあるでしょう。そのような状況で人事異動を行い、従業員に新たな業務に取り組んでもらうことは、従業員にとって能力開発や、職務適正の発見につながります。

また、希望に基づいた人事異動が実現された場合は、従業員本人の仕事へのモチベーションが高まり、エンゲージメントの向上が期待できます。

属人化の防止とイノベーションの創出

チームや部署の人員が入れ替わることで、半ば強制的に「これまでとは異なる」業務フローや手続きが生まれることがあります。たとえば、引き継ぎのために業務内容を資料にまとめれば、業務のマニュアル化が進みます。また、新任社員のこれまでになかった視点から、より良いやり方の提案があるかもしれません。

業務の属人化が防げるほか、新たな人間関係が生まれることで、今までとは異なるアイディアやイノベーションの創出を後押しする効果も期待できます。

組織の再編成

メンバーが移動したあとの組織でも、変化は起こります。人事異動でいなくなった社員のポジションを別のメンバーが担当するなど、組織が再編成されることで、社員が新たな業務に挑戦したり、より責任のある仕事を任されたりすることもあるでしょう。人事異動の対象とならなかった社員も、能力開発・キャリア形成のきっかけを得られます。

人事異動の考え方

人事異動の案は、経営における人事戦略のほか、従業員の希望、部門の要員計画、などをもとに作成します。重要なポイントは、従業員のモチベーション向上やキャリア形成、そして組織の生産性向上を考慮すること。また、経営戦略の実現のため、組織の理想と現状のギャップを把握し、必要な人材を見極めることが重要です。

部署や職種別に必要なスキルを洗い出す

まず中期事業計画をもとに、事業戦略実現のために必要な組織図を明確にします。部署ごとの必要人員数だけではなく、戦略実現に向けて必要となる職種やスキルまで落とし込むことが重要です。

現状の組織・人材について把握する

理想図を描いた後は、組織の現状把握を行います。このとき、人員の不足と余剰を確認するほか、社員一人ひとりの詳細なデータ把握に努めます。これまでの経歴、業務で得たスキル、職務適性、異動希望といったデータの蓄積と可視化が、適切な人事異動に役立ちます。

これらの情報は、評価面談や上司との日々のやり取りなど、さまざまなシーンで交わされるものです。社員の能力や資質などの情報を一元管理して、人事情報の可視化・分析を可能にするタレントマネジメントシステムを活用することで、埋もれがちな情報を集約し、分析に生かすことができます。

両者を合わせ、ギャップをもとに人材ポートフォリオを作成する

理想図と現状をとのギャップをもとに、人材ポートフォリオを作成します。同じ人物が複数のポジションの候補としてあがる場合は、要件の定義を明確にし、スキルを数値化すると比較が容易になるでしょう。たとえば、求められるスキルや経験などに基づき、適性度を「〇〇％」と表示しておけば、部門長と最終案を話し合う際に活用できます。適性がないと判断された場合、足りないスキルに応じた育成プログラムを提案することも可能です。

職務要件と社員データのマッチングに時間がかかる場合は、タレントマネジメントシステムなども活用します。候補者の選定時間を短縮できるほか、ポテンシャル人材の発掘も期待できます。

タレントマネジメントシステムの機能やトレンド・選び方｜傾向と選び方

社員の生活やキャリア観を考慮する

近年の急激な生産年齢の人口減少により、人材獲得が難しくなっています。社員が自社に定着し、その力を存分に発揮してもらうためには、社員一人ひとりの生活やキャリア観などを考慮した人事異動を行うことが重要です。
2025年にはミレニアム世代・Z世代という、新しい価値観を持った年齢層が労働力の過半数を占めるといわれています。テレワークなどの場所や時間にとらわれない働き方や、副業・兼業や出戻りといった多様なキャリアパターンも見られます。

これまでよりも「個」が重視される社会では、働きやすさもさることながら、働きがいをいかに提供するかが重要であり、社員の声を聞く必要性が高まっています。たとえばグーグルでは、「社員を管理しない」人事方針のもと、会社のビジョンやミッションに透明性を持たせて共有するとともに、個々のジョブや役割を明確にし、最終的に社員自身に目標達成のための行動を考えてもらうことを重視しています。

【参考】

これからの戦略人事は、人の「ココロ」を中心に

人事としての価値観をアップデート！社員一人ひとりの声を聴き、心を動かし、人と組織を成長させていく人事リーダーの仕事観とは

組織と従業員をつなぐ新たな価値観　これからの人事の軸になるEmployee Experience

人事異動の目的や、戦略的な異動案作成のためのヒントを得た吉田さん。人事異動業務には、案を作成する以外にも重要な業務が多々あります。後半では、実際にどのような業務が発生するのかを、フローに沿って解説します。