社内研修の受講後アンケートに個人情報の利用目的の掲載要否

対応

必須項目でなければ特段同意はいらないと思いますが、逆になぜ個人を特定する必要があるのかの検証が必要です。個人が特定されるなら、素直なアンケート回答はできず、バイアスのかかったものとなります。
個人をトレースする必要性のない場合、社員番号はもちろん匿名化することで、広く意見が得られます。もちろん恣意的な否定的な意見も出やすくなりますので、アンケート結果をしっかり解読できるリテラシーが必要となります。

アンケート結果は真実ではなく、単なる傾向を探る１ソースに過ぎません。

投稿日：2024/07/23 17:07　ID：QA-0141429

相談者より

ご回答を頂き、ありがとうございました。
基本匿名でアンケートを取ることが多いのですが、Formsでアンケートを取ると、社内の人間であれば、自動的に氏名やe-mailアドレスが取得できる仕組みがあるため、それを利用して、全員がきちんと回答してくれたかをチェックしています。意図するにせよ、しないにせよ、そのような運用をしているがゆえに、個人情報の取り扱いに抵触するのかどうかが気になりました。ご指摘のアンケートを取る目的の点も考慮し、個人情報の取得の有無について再度検討したいと思います。
この度はご回答を頂き、ありがとうございました。

投稿日：2024/07/23 21:28　ID：QA-0141444大変参考になった

ご質問の件

利用目的が明確であり、氏名等が必要であれば、

第３者利用がない限り、同意は不要です。

ただし、アンケートですから、匿名も検討してください。

投稿日：2024/07/23 17:16　ID：QA-0141434

相談者より

ご回答を頂き、誠にありがとうございました。
利用目的がはっきりしており、氏名等が必要ないこともあるのですが、匿名回答にしておきながら、Formsの機能で全員回答したかどうかを裏で確認しています。そのため、個人情報保護の観点に抵触するか否かが気になっておりました。匿名の検討もおっしゃる通りです。再度、よく考えたいと思います。
ご回答、ありがとうございました。
助かりました。

投稿日：2024/07/23 21:29　ID：QA-0141445大変参考になった

お答えいたします

ご利用頂き有難うございます。

ご相談の件ですが、通常であれば就業規則におきまして人事管理等で必要とされる個人情報の聴取及び利用について定めがなされているものといえますし、そうであれば改めての同意取得は不要といえます。

万一そのような定めがなされていなければ利用目的の明示及び同意取得が必要といえるでしょう。

但し、満足（理解）度アンケートであれば、一貫して無記名で実施された方が従業員の本音が分かり易いですので、そもそも個人的な項目をきかれる事自体が不適切であり無用といえるでしょう。

投稿日：2024/07/23 19:56　ID：QA-0141441

相談者より

就業規則の定めとも関連があるのは知りませんでした。ありがとうございます。無記名での実施は継続して検討していきます。ありがとうございました。

投稿日：2024/08/07 17:54　ID：QA-0141976大変参考になった

そもそも、アンケートに所属部署や氏名・従業員番号などは必要ありません。

満足度、理解度を診るのが目的ですから、従業員の本音を引き出すという意味でも無記名にするほうが効果があります。

所属部署や氏名・従業員番号などの記載を求めれば、当たり障りのない回答しか得られません。

投稿日：2024/07/25 06:25　ID：QA-0141478

相談者より

コメントありがとうございます。趣旨理解できました。ありがとうございました。

投稿日：2024/08/07 17:56　ID：QA-0141977参考になった