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CRMに関する研修

社員の中で、「CRMの概要」を学べる研修を受講したいという要望があります。どこか、いい研修がないかとネットなどを使用して検索しておりますが、なかなかいいものがありません。

内容としては
・CRMとはそもそも何か
・どういった業務なのか
・CRMを実現させるためのシステム
といったことが1-3日程度で受講できるものです。

何かございましたらご教示ください。

投稿日:2007/05/28 12:48 ID:QA-0008545

まぁさん
東京都/HRビジネス

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プロフェッショナル・人事会員からの回答

全回答1
投稿日時順 評価順

プロフェッショナルからの回答

松沼 英郎
松沼 英郎
株式会社クイック リクルーティング事業本部|戦略推進マネージャー

ご参考まで

初めましてクイックの松沼と申します。
研修ではないのですが、お薦めの講演がございますので、ご紹介させて頂きます。

株式会社ピー・ディー・アールの沼澤さんという方の講演「CRMシステム活用”動機付け”定期セミナー」はお薦めです。

弊社でもお手伝い頂いている方なのですが、「CRM」の導入後、どう活用するのかをテーマに分かり易いお話をされる方です。

ホームページでも告知されているようでしたので、一度、御覧頂くとよいかもしれません。ご参考まで。

投稿日:2007/05/28 13:16 ID:QA-0008546

相談者より

ご回答のほどありがとうございます。

こちらの方も参考にさせていただければと思います。

投稿日:2007/05/28 17:11 ID:QA-0033426参考になった

回答が参考になった 0

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