無料会員登録

日本の人事部への登録は45秒で完了!
※登録内容はマイページで確認・変更できます。

※「@jinjibu.jp」からのメールが受信できるようにしてください。

既に会員の方はこちら

または各SNSで登録

日本の人事部があなたの許可無く投稿することはありません

既に会員の方は
こちらからログイン

ログイン

無料会員登録

不正な操作が行われました。
お手数ですが再度操作を行ってください。

会員登録完了・ログイン

ありがとうございます。会員登録が完了しました。
メールにてお送りしたパスワードでログインし、
引続きコンテンツをお楽しみください。

無料会員登録

不正な操作が行われました。
お手数ですが再度操作を行ってください。

会員登録完了・自動ログイン

会員登録とログインが完了しました。
引続きコンテンツをご利用ください。

マイページ

会員登録済み


選択したSNSアカウントは既に会員登録済みです。

外部との交流が仕事の意義を見出し自信へとつながる
石坂産業を地域で愛される会社にした“考える”マネジメントとは

石坂産業株式会社 代表取締役

石坂典子さん

社員が仕事を楽しめるように「自分の頭で考えよう」と呼びかけ続けた

改革を進めるにあたり、社員の皆さんからはどのような反応がありましたか。

まず、女性社長ということへの反発がありました。先代の父は創業者ということもあり、強いカリスマ性がありましたが、2代目はどうしても足りないところを見つけられ、厳しく批判されることになります。男性が多い業界で、ましてや世襲で継いでいるので、「お嬢さんに何ができるんだ」などと言われましたね。そのうえ、今までにない産廃施設づくりをコンセプトに掲げていたものだから、周りからは「訳が分からない」と思われていたかもしれません。でも、私はあまり気にしませんでした。先代の事業をそのまま引き継いでも、先は見えていたからです。

私は石坂産業を、持続可能性の高い会社にしたかった。どうすれば社会に必要とされる会社になるのかを考え抜いた結果が、業務変革だったんです。トップの代替わりは、ドラスティックに方向性を変えるチャンス。この機会を逃すわけにはいきません。

国際規格であるISOの取得をめざして業務プロセスを変えた2002年当時は、「やってられるか!」と半年で4割の社員が辞めていきました。会社としては大きな痛手です。さすがにまずいと思って、父に相談しましたが、父は思い切って任せてくれました。「経営スタイルに、正解はないのだから迷うな」と。そのひと言で、踏ん切りがつきましたね。社員の顔色をうかがって中途半端なことをしていたら、信頼は得られなかったと思います。

残った社員も、新しい方針に必ずしも賛同していたわけではありません。生活のために残っただけ、という人もいたはずです。人の入れ替わりもありながら、「地域に愛される会社になる」というビジョンについてきてくれる仲間が集まってくれました。

石坂産業株式会社 代表取締役 石坂典子さん

社長に就任された当時、「自分の頭で考えようよ」というのが口癖になっていたそうですね。

誰もが、自分のやりたい仕事に就けるわけではありません。しかし、私たちは一日の3分の1を仕事に費やしています。人生においてかなりの割合を占めますから、仕事の楽しさややりがいは、そのまま人生の充実へと直結します。では、どんなときに仕事が楽しいと思えるのか。それは、自分で考えたことを実践できたときです。

ところが当時の社員は、なかなか自分で考えようとしませんでした。会社に来て、言われたことをやってお金をもらえればそれでいい、という考え方です。しかし、それではつまらない。そこで、「自分の頭で考えようよ」と呼びかけるようになったんです。

どんな仕事でも、考えることに意味があります。例えば新聞記事のコピーをとるとき、紙のサイズに合わせて原寸よりも少し大きめにとるほうが読みやすい。また、コピーに新聞名や日づけをメモすれば、情報の価値が高まります。誰かの仕事には必ず受け手が存在し、受け手を思うことで仕事の質は向上します。お茶をいれるのだって、トイレを掃除するのだってそうです。創意工夫によって誰かにほめられると、それが成功体験となり、さらに頑張れる。そういった積み重ねによって成長し、エキスパートになれたとき、仕事はさらに面白くなっていくのだと思います。

キーパーソンが語る“人と組織”

キーパーソンが語る“人と組織”

? このジャンルの新コンテンツ掲載時に通知します このジャンルの新コンテンツ掲載時に通知します
フォロー

無料会員登録

フォローすると、対象ジャンルの新着記事が掲載された際に通知します。
利用には『日本の人事部』への会員登録が必要です。

メールアドレスのみの登録で、15秒で完了します。

さまざまなジャンルのオピニオンリーダーが続々登場。それぞれの観点から、人事・人材開発に関する最新の知見をお話しいただきます。

この記事ジャンル 組織開発手法

無料会員登録

会員登録すると、興味のあるコンテンツをお届けしやすくなります。
メールアドレスのみの登録で、15秒で完了します。

この記事を既読にする

無料会員登録

「既読機能」のご利用には『日本の人事部』会員への登録が必要です。
メールアドレスのみの登録で、15秒で完了します。

この記事をオススメ

あなたのオススメとして、ニックネーム、業種、所在地(都道府県まで)が公開されます。
※コメント入力は任意です。

オススメ
コメント
(任意)
■コメント投稿に関するご注意
以下に定めるご注意をご承諾の上、コメントを投稿してください。

1.
記載されている記事や回答の内容に関係のないコメントは、ご遠慮ください。
2.
以下の内容を含んだコメントの投稿を禁止します。『日本の人事部』事務局が禁止行為に該当すると判断した場合には、投稿者に通知することなく、コメントを削除または修正することもございます。予めご了承ください。
・第三者の名誉または信用を毀損するもの
・第三者を誹謗・中傷するもの
・第三者の名誉、信用、プライバシーを侵害するもの
・第三者の著作権等の知的財産権を侵害するもの
・第三者の権利または利益を侵害するもの
・公序良俗に反する内容を含んだもの
・政治活動、宗教、思想に関する記載があるもの
・法令に違反する、または違反のおそれがある記載のあるもの
・差別につながるもの
・事実に反する情報を記載するもの
・営利目的の宣伝・広告を含んだもの
・その他、内容が不適切と判断されるもの
3.
氏名・住所・電話番号などの個人情報を記載すると、トラブルに繋がる可能性があります。絶対に記載することのないよう、ご注意ください。
4.
掲載されたコメントにより発生したトラブルに関しては、いかなる場合も『日本の人事部』事務局では責任を負いかねますので、ご了承ください。
5.
ご投稿いただきましたコメントは、『日本の人事部』や、当社が運営するウェブサイト、発行物(メールマガジン、印刷物)などに転載させていただく場合がございますので、ご了承下さい。

コメントを書く

あなたのオススメとして、ニックネーム、業種、所在地(都道府県まで)が公開されます。

コメント
■コメント投稿に関するご注意
以下に定めるご注意をご承諾の上、コメントを投稿してください。

1.
記載されている記事や回答の内容に関係のないコメントは、ご遠慮ください。
2.
以下の内容を含んだコメントの投稿を禁止します。『日本の人事部』事務局が禁止行為に該当すると判断した場合には、投稿者に通知することなく、コメントを削除または修正することもございます。予めご了承ください。
・第三者の名誉または信用を毀損するもの
・第三者を誹謗・中傷するもの
・第三者の名誉、信用、プライバシーを侵害するもの
・第三者の著作権等の知的財産権を侵害するもの
・第三者の権利または利益を侵害するもの
・公序良俗に反する内容を含んだもの
・政治活動、宗教、思想に関する記載があるもの
・法令に違反する、または違反のおそれがある記載のあるもの
・差別につながるもの
・事実に反する情報を記載するもの
・営利目的の宣伝・広告を含んだもの
・その他、内容が不適切と判断されるもの
3.
氏名・住所・電話番号などの個人情報を記載すると、トラブルに繋がる可能性があります。絶対に記載することのないよう、ご注意ください。
4.
掲載されたコメントにより発生したトラブルに関しては、いかなる場合も『日本の人事部』事務局では責任を負いかねますので、ご了承ください。
5.
ご投稿いただきましたコメントは、『日本の人事部』や、当社が運営するウェブサイト、発行物(メールマガジン、印刷物)などに転載させていただく場合がございますので、ご了承下さい。

問題を報告

ご報告ありがとうございます。
『日本の人事部』事務局にて内容を確認させていただきます。

報告内容
問題点

【ご注意】
・このご報告に、事務局から個別にご返信することはありません。
・ご報告いただいた内容が、弊社以外の第三者に伝わることはありません。
・ご報告をいただいても、対応を行わない場合もございます。

キーパーソンが語る“人と組織”のバックナンバー

関連する記事

【用語解説 人事辞典】
NVC(非暴力的コミュニケーション)
ソーシャルスキル(社会技能)
アサーションを実践するために
ローカス・オブ・コントロール
MUM効果
パースペクティブ・テイキング
アンカリング効果
グローバル人材
プレゼンテーション
コミュニケーション