「コミュニケーション」関連のコンテンツ

ヤマト運輸株式会社：「ジョブローテーション制度」が若手を育てる

ゆとり社員やシュガー社員が問題視される一方で、肝心の新入社員教育については、短期間の集合研修だけという企業が少なくない。そうした中、「宅急便」で知られるヤマト運輸では、2年かけて現場の主要な業務を体験する「ジョブローテーション制度」をすべての大卒事務...

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下野竜也さん指揮者に見る、「組織・人材」マネジメント力

オーケストラの指揮者は、大勢の演奏者をまとめて、一つの音楽を創り上げていきます。ビジネスの世界に当てはめるなら、オーケストラは「企業」、演奏者は「社員」。指揮者は、メンバーを率いていくリーダーやマネジャーと例えることができるでしょう。さまざまな個性を...

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吉越浩一郎さん「社員改革」を実現するリーダーシップのあり方　

トリンプ・インターナショナル・ジャパンの社長時代、「早朝会議」「完全ノー残業デー」「がんばるタイム」など、ユニークな仕組みを次々と打ち出し、19期連続の増収増益を達成した吉越浩一郎さん。最近では著書『「残業ゼロ」の仕事力』（日本能率協会マネジメントセ...

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人事マネジメント：組織としてのメンタルヘルス対策

人事マネジメント「解体新書」第16回組織の活力を保つための「メンタルヘルス対策」

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株式会社サイバーエージェント：となりの人事部

若手社員の早期離職が問題となっている。特にネット業界はもともと離職率が高く、求人難の現在において、若手社員をいかにつなぎとめるかがますます重要になってきた。このような状況下、サイバーエージェントでは他のネット企業ではあまり見られないようなさまざまな施...

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小室淑恵さん社員の時間を多様化させる「ワークライフバランス」の効果とは

「ワークライフバランス」という言葉を聞いて、人事部の皆さんは何を思い浮かべますか。「残業を減らすこと」でしょうか、それとも「福利厚生の充実」でしょうか?　どちらも間違いではありませんが、600社へのコンサルティング実績を持つ小室さんは、「それらはワー...

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林恭弘さん成果主義時代に必要なリーダーのコミュニケーション

うつ病など精神障害を理由に労災補償を申請する人が急増しています。厚生労働省のデータによると、06年度は819件（対前年度比24.8％増）。うち実際に受給を受けた人も、前年度より約1.6倍多い205人となりました。背景には職場の人間関係によるストレスが...

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企業インタビュー｜制度改革に「血をめぐらせる」地道な方法論（アサヒビール株式会社）

2004年から管理職、2005年からは一般社員の人事制度の改革を始めた、アサヒビール。顧客のニーズが日々変化する中、それに対応するために社員自身も変わっていかなければならない。同社の人事部でプロデューサーを務める柴田氏は、仕事のやり方、物の考え方を変...

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企業インタビュー｜「自由闊達な社風」を学生に伝えていく戦略（ソニー株式会社）

ソニー入社以来、10年間、ずっと人事部の仕事に携わってきた日置氏。11年目の現在、採用部で新卒の採用担当を行い、学生に「ソニーの良さ、ソニーらしさ」を伝える努力をしていると言う。また人事制度についても、今後に向けての新しい施策や現場を巻き込んだ制度作...

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応募者の話を聞きながら眠ってしまった面接官気に入らない応募者を次々に落とす経営トップ

面接は、企業と応募者が直接触れ合う最初の場。企業が応募者を選考するのと同時に、企業側も応募者から見られ、判断される場でもある。したがって面接担当者の役割は重要だ。きちんと選考を行うことは当然だが、企業の代表として応募者に良い印象を与えることもまた必要...

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企業インタビュー｜「考えながら変わっていく」人事制度（ローソンＨＲステーション）

ローソンに入社する前は鉄鋼メーカー、製薬企業で働いていた経歴を持つ三隅氏。仕事の業態は違えど、「人」の果たす役割の大きさを強く感じたと言う。現在は同社で人事を統括する立場として、社員教育の徹底と人事制度の改革に着手。コンビニ業界でさらなる発展をしてい...

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企業インタビュー｜「社員＝お客様」志向（サッポロビール株式会社）

今回インタビューを受けていただいたサッポロビール人事総務部の生方氏は、今年３月に異動してきたばかり。初めての人事業務を通して、同氏は何を考え、感じたのか。また、同社の人事部のあり方とは──？

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久田恵さん定年後の「シスクティーズ」は夫婦の大危機

近著『シクスティーズの日々』（朝日新聞社）で、定年後の「60代」を生きる夫婦を取材したノンフィクション作家、久田恵さんにうかがいました。

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小杉正太郎さん急増する「社内うつ」の傾向と対策

「社内うつ」は本物のうつ病とどこが違うのか。急増の背景は何か。企業はどのような対策を講じたらいいのか？25年前から企業内でカウンセリング活動を続ける小杉正太郎さんにうかがいました。

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大橋禅太郎さん企業を前進させる「マネジメント・コーチ」の可能性

IT関連企業の経営者として日米で名を馳せた大橋禅太郎さんは「問題こそが企業を前進させるパワフルなツールになる」と言います。経営陣に対するコーチングから始めれば、達成困難に思えるレベルの目標もクリアできるようになる、と。米シリコンバレーでの企業経営がピ...

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齋藤孝さん部下を育てる言葉、ダメにしてしまう言葉

部下がやる気をなくすのも起こすのも上司の言葉しだい、と言えるかもしれませんが、では、上司は部下をステップアップさせるためにどんな言葉をかけたらいいのか。逆に、上司と部下の人間関係を険悪にしてしまうのは、お互いのどういう言葉なのでしょうか？近著『嫌わ...

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藤原和博さん出会いに「!」を演出して「自分ネットワーク」をつくる

信頼できる人とのネットワークはどうしたらできるでしょうか。その具体的な方法について、リクルートのトップセールスマンから杉並区立和田中学校の校長に転身、自ら教壇に立って子供たちに〔よのなか〕科を実践する藤原和博さんにうかがいます。