人事や労務業務に関する相談 162件「人事のQ&A」

フィードバック面接と評価表

人事考課の後のフィードバック面接の中で、詳しい考課内容を記載した評価表は被考課者に見せないというのが原則である、と聞きます。
その根拠、あるいは条件付で見せる場合はその内容について、教えてください。

BluesManさん: 東京都／建設・設備・プラント（従業員数 1001～3000人）

常駐社員の人事考課者について

現在人事考課制度の改革に取り組んでいますが、『考課者』について悩んでいます。

当社は、システムの開発や運用などを行っており、多くの社員が客先へ常駐しています。
その客先常駐者を考課する者を『組織上の...

*****さん: 東京都／情報処理・ソフトウェア（従業員数 1001～3000人）

長期休暇取得者の評価について

長期休暇取得者の評価についてアドバイス願います。
有給での長期休暇、休職扱いでの長期休暇に関わらず、
傷病による休暇を取得している社員の評価としては
どのようにするのがよいのでしょうか。
昨年度までは...

なべきちさん: 東京都／その他業種（従業員数 1001～3000人）

職能要件書の社内公開

弊社は、約300名の製造業です。職能資格制度を導入して20年ほどになります。

昨年、人事考課制度の見直しを行なった際、職能要件書を全社員に公開したいと、いくつかの部署から要望が出ました。以前から、自...

*****さん: 京都府／機械（従業員数 101～300人）

問題社員の対応について

職場内に就業時間中に私語が多く、周囲が迷惑しているケースについての相談です。

仕事はできる方で気分にむらがあり、業務に関係ない話を周囲を巻き込んで大声で唐突に始めます。

周囲も迷惑しているのですが...

*****さん: 東京都／ HRビジネス（従業員数 1～5人）

勤務不良社員の対応

毎々お世話になります。今回は、事務部門に在籍する50代の女性社員の対応についてご相談させていただきます。事務担当として役割を遂行するにあたり、次の様な問題に頭をかかえ（①素直さがない、②報連相ができな...

ロウムタントウさん: 福井県／鉄鋼・金属製品・非鉄金属（従業員数 101～300人）

採用の透明性の確保について

当方、政府関係の一部ですが、独立した機関です。昨今の教職の不正採用事件などをきっかけとして、採用試験の透明性について、手続きや基準を開示するか検討中です。採用試験の透明さ（開示）の考え方について、（一...

*****さん: 神奈川県／公共団体・政府機関（従業員数 1001～3000人）

直接部門と間接部門の賞与支給基準について

お疲れ様です。
下記のご相談にご指導頂ければ幸でございます。
当社の賞与は支給率の基準が間接部門と直接部門では異なります。直接、お金を稼いでくる直接部門（営業所と本社の営業部）と間接部門（総務・人事・...

※さん: 大阪府／人事BPOサービス（従業員数 101～300人）

評価者（考課者）の特性/傾向診断ツールについて

評価者研修を実施するにあたり、今までは自社の人事評価制度の説明に従事しておりましたが、どうも冗長で浸透した/しないに関わらずマンネリ化して困っております。
産能大の「考課者特性チェック」のような評価者...

*****さん: 東京都／情報処理・ソフトウェア（従業員数 1001～3000人）

人事考課相対評価の部署間格差

昇格昇給評価を相対評価で行う場合、部署毎に分布率を変えることはあるのでしょうか。資質、姿勢、行動を評価する為、変える必要なしとも思いますが、逆にお荷物部署でも一番になればSがつき、エリート揃いの部署で...

*****さん: 東京都／証券（従業員数 101～300人）

給与テーブルの開示

私は転職（入社）して6ヶ月が経過した会社員です。試用期間は過ぎています。採用時には、「当社の給与テーブル○○号にあたるから基本給は△△円」と言われて、非管理職、月給制で入社しました。日々の業務はタイム...

*****さん: 東京都／その他金融（従業員数 31～50人）

時間外労働と人事考課

積極的な勤務を促すために、
業務繁忙期の時間外労働時間数を、賞与や昇給の査定項目とすることは、
合法でしょうか？
有給取得者が不利になる等の問題があるため違法でしょうか？

*****さん: 鳥取県／その他業種（従業員数 1～5人）

相対評価への変更について

弊社では、成果評価（結果で判断するもの。これとは別に行動評価があります。）に関して、今まで「絶対評価」で行っておりました。

問題点として、「甘・辛により、部門ごとにバラツキが出る」「目標・結果が数値...

ぽぴけさん: 東京都／教育（従業員数 1001～3000人）

賞与の評価について

弊社はフード関係の会社なのですが、店舗部門の賞与評価は、今まで店舗の業績に連動した査定となっておりました。しかしながら、本部人員（管理部、経理部、人事部など）の査定があいまいな現状があります。このたび...

*****さん: 愛知県／フードサービス（従業員数 501～1000人）

異動者の評価について

異動者の評価についてご教授お願いします。
異動をすると新しい業務に慣れるまで時間がかかるので、前の部署ではハイパフォーマーであっても評価が下がりがちです。それは当然と考えるのか、そうならないような評価...

*****さん: 東京都／その他業種（従業員数 101～300人）

目標管理制度について

人事・育成制度の柱として目標管理制度の導入を検討しています（現在、人事制度無し）。経営計画にリンクさせた目標設定とする設計を考えておりますが、次の点について、頭を悩ませております。
１．個人が設定する...

*****さん: 東京都／運輸・倉庫・輸送（従業員数 31～50人）

所属部員の給与内容の開示

いつも参考にさせて頂いていおります。
人事管理面で少しご意見を伺いたいのですが、管理職より、自部門の各部員の給与額を知りたいとの申入れがありました。自分の部下がどのぐらいの給与をもらっているのかを知ら...

okabaさん: 大阪府／情報処理・ソフトウェア（従業員数 501～1000人）

目標設定方法について

当社では目標管理制度を運用しています。
また、総合職・一般職のコース区分での人事管理をしています。

近頃一般職社員から外線電話対応に関する不満が大きくなっています。
つまり、外線電話の対応には多くの...

*****さん: 愛知県／その他業種（従業員数 51～100人）

職能要件・人事考課の文言のサンプル

いつも参考にさせていただいております。

今回質問させていただきますのは、
今現在、弊社内の人事評価に関しての見直しを行っております。

弊社はメーカーであり多種多様な職種が存在しておりますが、現行の...

*****さん: 大阪府／その他メーカー（従業員数 501～1000人）

新任管理職研修について

現在、新任管理職の研修を企画しております。２時間程時間が余るので、ディスカッションをしようと考えております。
相談内容としてはテーマをどうするかということです。「マネジメント」、「部下の育成」などあり...

*****さん: 東京都／医療機器（従業員数 501～1000人）

人事ヒアリング

お世話になります。
ベンチャー企業の人事担当です。

当社は現在従業員数70名程度です。
このたび人事部では従業員に対してのヒアリングを行うことになりました。
とは言うものの、実際に行った経験は無いの...

*****さん: 長野県／その他業種（従業員数 51～100人）

考課と評価の違い

お世話になります。
基本的な質問でお恥ずかしいのですが、考課と評価の違いについてご教授願います。
評価制度を作るにあたって、区別がつきません。
よろしくお願い致します。

今野さん: 東京都／その他業種（従業員数 1001～3000人）

役割等級の運用について

役割等級の運用についてご指導願います。
同一等級同一役割が原則であるという認識はあるのですが、たとえば役割等級定義と照らし合わせたときに、上位等級の役割の一部を既に担っている場合、その者は上位等級に昇...

*****さん: 東京都／その他業種（従業員数 1～5人）

自己申告書の項目

弊社は毎年１回、従業員全員に自己申告書の記入をお願いしています。
その中に家族構成（続柄、年齢、同別居、健康）を記載してもらっています。
目的は、異動を検討する際に家族の年齢や健康など配慮すべきことを...

hirofumiさん: 大阪府／販売・小売（従業員数 501～1000人）

役割業績主義の人事評価者訓練

　現在、役割業績主義に基づく人事評価制度構築を目指しております。業績については、目標管理制度よって業績を管理および評価し、また業績評価を補完する目的で、コンピテンシーによるプロセス面の評価を検討してお...

*****さん: 東京都／その他業種（従業員数 1～5人）

人事（行動）評価と懲戒処分について

当社の人事評価制度では、行動評価の対象範囲を、業務上の行動に限定し、業務外のプライベートな行動は評価対象外として整理していますが、業務上の行動が懲戒処分に相当する行為で、就業規則に基づく懲戒処分を付し...

カツヒコさん: 神奈川県／公共団体・政府機関（従業員数 51～100人）

考課者訓練のポイント

弊社は社員数80名程の化学メーカーです。人事制度を年功的な内容から、成果主義要素を取り入れた制度へ段階的に移行中ですが、考課者（部長クラス）のレベルに大きなばらつきがあります。社員から不満が出ないよう...

*****さん: 東京都／化学（従業員数 51～100人）

給与改定の通知について

一部の社員に対して、みなし労働時間制を導入しました。その結果、給与改定（増額）を実施することになったのですが、対象者に対して労働条件変更の通知は必要なのでしょうか？
また、通知が必要な場合、記載しなけ...

*****さん: 東京都／商社(専門)（従業員数 51～100人）

評価方法の変更について

お世話になります。
現在、社員の評価は実績評価で半期毎に賞与、年１回に能力評価で昇給額を決定しております。（基本給ランク表は社員全員が閲覧可能）評価のやり方としては社員のモチベーションを上げる狙いもあ...

*****さん: 東京都／電機（従業員数 101～300人）

MBBについて

MBB（Management by Belief）について最近耳にします。ですが、具体的にどのように仕組みに落としているのかが分かりません。目標管理シートにどのように工夫をするのか等、教えて頂けません...

人事担当さん: 東京都／情報サービス・インターネット関連（従業員数 5001～10000人）

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