企業研修、採用、評価、人材開発、労務・福利厚生のナレッジコミュニティ

人材採用“ウラ”“オモテ”

応募先は、紹介会社のコンサルタントに教えるべき?
個人情報と信頼関係

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

人材紹介会社では、転職希望者のさまざまな個人情報を扱う。履歴書と職務経歴書だけを見ても、氏名や顔写真、住所や勤務先など、さまざまな情報が詰まっている。そのため、これらを預かるだけの信頼に応えられる体制を、しっかり整えることが大切だ。一方で、紹介会社のコンサルタントが意外に教えてもらいづらい情報もある。「今、どこの企業に応募しているか」という選考の状況だ。知っておきたい紹介会社と教えたくない個人、それぞれに事情があるようで――。

それでも教えたくない情報

「企業情報をご紹介する前に、他の紹介会社経由やご自身ですでに応募されている企業があれば、教えていただけますか」

人材紹介会社の転職相談では求職者から、個人情報にかかわるさまざまなお話をうかがう。履歴書や職務経歴書に書かれていること以外にも、転職を考えたきっかけ、仕事選びを進める上で重視したい条件、希望年収、場合によっては家庭の状況や暮らしぶりといったところにまで踏み込むこともある。いずれもデリケートな情報だが、求める求人を紹介するために必要だということをしっかりお伝えすると、教えてくれる方がほとんどだ。

ところが、冒頭のような「今どこの企業に応募しているか」という質問の回答は、意外に聞き出しづらい。ためらっている様子が分かる場合には、選考状況を聞く理由をきちんと説明するようにしている。

「まずは重複してのご紹介を避けること。次に具体的な企業名をお聞きすることで、どんな方向性で転職活動を進められているのかがはっきりわかることですね。それによって、よりご希望に沿った求人をご紹介できるようになるんです」

先日、転職相談に来てくれたAさんは、こうした説明を聞いて、選考状況をつぶさに教えてくれた。

応募先は、紹介会社のコンサルタントに教えるべき?(人材採用“ウラ”“オモテ”)

「まだ書類選考中ですが、N社とK社にはすでに応募しています。他にも、D社は別の紹介会社から求人を見せてもらったので、これから応募しようと考えています」

重複した企業があれば教えてくれる、というタイプの人もいる。Bさんがそうだった。

「この会社は、他でも紹介を受けました。書類選考に通ったので、来週面接に行く予定になっています」

昨今、転職希望者が一つのルートに絞って転職活動をするケースは少ない。複数の紹介会社に登録する人もいれば、自分で公募にエントリーする人もいる。ほかに選考が進んでいる企業があれば、こちらもそれにあわせてスピードアップしなくてはならない。選考の進捗状況を把握しておくことは、紹介会社にとって大変重要なのだ。

しかし、「他社の状況は、申し訳ないですが控えさせてください」と言う人もいる。本当は応募している企業があっても、「他に応募している求人はありません」と答える人もいる。こうなると、それ以上はなかなか押せない。紹介会社に進捗状況を教えたくないという人の気持ちも、経験的にある程度はわかるからだ。


  • このエントリーをはてなブックマークに追加

人材採用“ウラ”“オモテ”のバックナンバー

人材採用“ウラ”“オモテ” 
採用時に求められる「情報の透明性」
人手不足が続く中で、自社をアピールする際に、採用の障害になるかもしれない情報をできるだけ伏せようとする企業も多いようだ。しかし、それが入社すればすぐにわかってし...
2019/05/15掲載
人材採用“ウラ”“オモテ” 
転職失敗、 再び利用した人材紹介
人材紹介会社では、過去に転職相談を受けていた人材から、再び転職相談を受けるケースもある。前回の利用時に信頼を獲得できていた証拠でもある「再登録」だが、インターバ...
2019/04/04掲載
人材採用“ウラ”“オモテ” 
応募先は、紹介会社のコンサルタントに教えるべき?
人材紹介会社では、履歴書や職務経歴書をはじめ、転職希望者のさまざまな個人情報を扱う。そのため、これらを預かるだけの信頼に応えられる体制を、しっかり整えることが大...
2019/03/07掲載

関連する記事

人材採用“ウラ”“オモテ” 
入社直前に急病になったら
転職活動で内定が出ると、ホッとする人は多いだろう。しかし、内定はゴールではない。入社予定日に出社してはじめて、転職活動は完結する。人材紹介会社は入社日まで注意深...
2019/02/01掲載人材採用“ウラ”“オモテ”
人材採用“ウラ”“オモテ”
面接では言えない転職理由
中途採用の際に必ず確認される「転職理由」。企業側からは前向きな理由が好まれるが、実際には全員が前向きな理由で転職を考えるわけではない。時には、面接では言えないよ...
2019/01/07掲載人材採用“ウラ”“オモテ”
人材採用“ウラ”“オモテ”
評価されづらい?「大学院卒」の転職
退職して大学院で学びなおすことで、転職の際に有利になるのか。留学や資格取得は? 人材紹介会社のコンサルタントが語る本音とは――。
2018/12/03掲載人材採用“ウラ”“オモテ”
新居 佳英さん(株式会社アトラエ 代表取締役CEO):
「世界中の人々を魅了する会社を創る」を掲げ
日本全体の「人材の流動化」と「組織変革の支援」を担う
「役職の撤廃」「日本初となる全従業員に対する特定譲渡制限付株式の付与」「勤務時間や働く場所を管理しない、自由度の高い働き方」――。従来の会社組織の枠にはまらない...
2018/11/28掲載HR業界TOPインタビュー
人材採用“ウラ”“オモテ”
経験豊富なのに転職しにくい人材
多くの日本企業が、ジョブ・ローテーションによる人材の長期育成を行っています。しかし、それによって「専門性」のないキャリアになってしまい、転職しづらくなってしまう...
2018/11/02掲載人材採用“ウラ”“オモテ”
管理職のコミュニケーション能力を高める!ソリューション特集

会員として登録すると、多くの便利なサービスを利用することができます。

注目コンテンツ


管理職のコミュニケーション能力を高める!ソリューション特集

今求められるコミュニケーション能力・マネジメント能力とは


【人事の日制定記念企画】
オピニオンリーダーからのメッセージ

HR領域のオピニオンリーダーの皆さまから全国の人事部門に向けてメッセージを頂戴しました。


人事メディア情報

人事メディア情報

人事・労務関連の代表的なメディアをご紹介いたします。