パートが「会社のために」力を発揮するようになる工夫
古橋孝美（ふるはし たかみ）
会社が求めるものは、正社員もパートも同じ？
突然ですが、正社員に“必要なもの”は何だと思いますか？ 長く勤めてくれること？ 愛社精神を持ってくれること？ がむしゃらに仕事をこなしてくれること？
平成23年版『パートタイマー白書』の調査（註）で、企業に対し「正社員に必要だと思うもの」を聞いたところ、以下のような結果になりました。
「長期にわたって勤続できる」95.2％「会社の理念や方向性を理解して行動できる」93.7％「会社の利益を考えて行動できる」91.7％
また、正社員に“最も”必要なものを一つだけ挙げてもらうと、下記の二つが上位2位となりました。
「会社の理念や方向性を理解して行動できる」29.7％「会社の利益を考えて行動できる」26.6％
「長期勤続」や「長時間労働」などの物理的な要件よりも、「会社のことを考えて」行動できる人材を、より強く求めている様子がうかがえます。
では、パート・アルバイトに対してはどうでしょうか。同調査では、パート・アルバイトに“必要なもの”も同様に聞いていますが、結果は下記の通りです。
「長期にわたって勤続できる」59.4％「会社の理念や方向性を理解して行動できる」58.7％「会社の利益を考えて行動できる」55.3％
回答割合こそ正社員に対するものより低いながら、同じ要素が挙がっています。
「会社の理念や方向性」をわかってもらうには
「えっ、パート・アルバイトにも『会社の理念』や『会社の利益』を考えてもらうの？」 「わかってもらうに越したことはないけれど、そこまで必要？」と感じる方もいるかもしれません。しかしこれらは、会社が強く「“正社員”に必要」と考えているものですよね。もし、この要素をパート・アルバイトにも同様に身に付けてもらえたら……心強くありませんか？ しかも、特別な制度や先進的な教育をすることなく、ちょっとした“工夫”で身に付けてもらえるとしたら、どうでしょうか？
パート・アルバイトに対して、現在の勤務先の経営理念（会社の方向性や目的・目標を示すもの）を知っているか聞いたところ、下記のような結果になりました。
「知っており、その内容に共感している」31.2％「知っているが、その内容に共感していない」20.3％「知らない」48.5％
約半数のパート・アルバイトは、勤務先の経営理念を「知らない」し、知っていても約２割は「その内容に共感していない」。つまり、パート・アルバイトの７割は、勤務先の経営理念への認知・共感がないという結果です。
一方、勤務先の経営理念を「知っており、その内容に共感している」というパート・アルバイトも約３割います。では、この人たちは一体どのようにして経営理念を知り、なぜ共感できているのでしょうか。
（註）平成23年版パートタイマー白書＜個人調査＞ 1025名／パート・アルバイトで働く20歳以上の男女（学生除く）＜企業調査＞ 1445名／6人以上の正社員を雇用している企業に所属し、人材の雇用（採用・育成・活用等）に決定権、もしくはある程度の裁量権を持っている方
人事の専門メディアやシンクタンクが発表した調査・研究の中から、いま人事として知っておきたい情報をピックアップしました。
