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社員証の個人情報について

従業員200人ほどの企業で総務の仕事をしています。
先日ある従業員から「社員証の写真や名前は個人情報じゃないんですか?個人情報晒しているようなので廃止できませんか?」という意見がありました。
弊社の社員証はよくあるネックストラップ式で、顔写真と氏名、社員番号が記載されています。
仕事中は首から掛けることがルールとされています。
仕事内容は一般小売などではなく、外部の人との接触も取引先の顔見知った人が大半のため、たまたま接客した人が名前と顔を把握して。。などというのは考えにくいと思っています。

首から掛けたまま外出したり、紛失したりするのは危険視していますし、そういう事はしないでくださいという注意喚起もしています。

ただ仕事中に首に掛けている状態で個人情報云々というのはなんだかなぁ。。という考えになってしまいます。
他の会社でもこのような意見?問題?は出ているのでしょうか。
ただ単に気になる、私の考え方が古い?というだけではございますが、私以外の意見も参考にしたく、コメントいただけましたら幸いです。

投稿日:2024/08/30 21:43 ID:QA-0142796

沢田さん
宮城県/商社(専門)(企業規模 101~300人)

この相談に関連するQ&A

プロフェッショナル・人事会員からの回答

全回答3

プロフェッショナルからの回答

増沢 隆太
増沢 隆太
株式会社RMロンドンパートナーズ 人事・経営コンサルタント

対応

氏名は個人情報であり、社員番号と合致することで確実に個人特定が可能です。個人情報をさらしているというのは事実でしょう。一方、個人情報は悪用すれば処罰されますが、業務上必要な行為を禁じてはいません。
氏名を知らしめる必要性が合理的に説明がつき、業務上の必要であれば問題ないといえます。その証明責任は会社です。

昨今無駄な個人情報開示の危険性から、接客業やサービス業での名札廃止が進んでいます。これは業務上個人を特定する必要が無いことが明らかで、逆にストーカーやら逆恨みなど、社員の安全を脅かすリスクが劇的に高まったからで、きわめて合理的かつ安全配慮義務上も適正だと思います。
貴社経営判断として、社員証の必要性(入退室用キー機能用であれば、氏名開示は不要なので)を確認して下さい。

投稿日:2024/09/02 10:09 ID:QA-0142824

回答が参考になった 1

プロフェッショナルからの回答

小高 東
小高 東
東 社会保険労務士事務所 代表(特定社会保険労務士) 

ご質問の件

個人情報保護法としては、
利用目的を通知したうえで、社員証を首にかけるか否かは本人の任意となって
います。

一方、就業規則の安全管理、部外者混入の危険管理などで、
例えば、利用目的と首かけの義務などを規定しているのであれば、
労務管理上、社員はこれに従う必要があります。

投稿日:2024/09/02 14:18 ID:QA-0142849

回答が参考になった 1

プロフェッショナルからの回答

服部 康一
服部 康一
服部賃金労務サポートオフィス代表

お答えいたします

ご利用頂き有難うございます。

ご相談の件ですが、個人情報の利用に関しましては各会社で個人情報保護規程を定められて運用する事が求められます。

こうした社員証等による個人情報の利用に関しましても、通常であればそうした保護規程に定められている利用目的等に合致しているはずですので、もし社内規程を確認された上で何も規定されていないようでしたらこれを機会にそうした規定整備を行われるべきといえます。

投稿日:2024/09/02 18:19 ID:QA-0142872

回答が参考になった 0

回答に記載されている情報は、念のため、各専門機関などでご確認の上、実践してください。
回答通りに実践して損害などを受けた場合も、『日本の人事部』事務局では一切の責任を負いません。
ご自身の責任により判断し、情報をご利用いただけますようお願いいたします。



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