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引き止めるか退職してもらうか

退職の申し出があり、引き止めるべきか辞めてもらうのかを悩んでいます。
約7年前に事務職で中途採用で入社し、
弊社は人数が少なく、幅広い仕事にもかかわらず、よく対応してくれていました。
ただ、年数が経つにつれて怠慢(作業時間ギリギリ出社、携帯を持ってトイレに行って長く帰ってこない)になり、他の社員や社長の悪口を各々に言ったり、上の者に対しても反抗的な言葉遣いをするなど、態度が悪くなっています。
注意してきましたが、その時は直ってもまた元に戻ったり、言われたことに対して「ああ、そうですか」と反省や受け入れる様子がありません。
プライドが高く、自分の思い通りにならないと機嫌の悪い態度を出し、周りからもやりにくいと言われています。
過去にこの社員がキツイせいで、退職した人もいました。

今回、その社員が責任を押し付けるようなメールを他の社員に送り、受けた社員から相談を受けたため、理由はあっても伝え方がキツイ旨を伝えたところ、その行為については反省したとのことですが、急に退職したいと言い出しました。
前から少し考えていた、この仕事は好きだけど、次のステップも考えている。ただ、まだ次は見つかっていないし、これから探すところなので、とりあえず長くとも今年いっぱいで退職したい、と言っていました。

現在3名で、専門性のある仕事のため、すぐにできることではないので、任せている仕事もあるため、正直辞められると業務的に非常に困ります。
ただ、上記の素行もあるため、会社の雰囲気を変えるには辞めてもらった方がいいのでは、ここで引き止めると、許されたと思って更に図に乗るのでは、とも思います。
派遣の方に来てもらうにしても、責任がかかる仕事のため、経験上、正社員かパートで雇用したいのですが、前から募集していてもなかなか応募がない状況です。

皆様ならどのようにされるでしょうか。アドバイスいただけると幸いです。

投稿日:2026/07/31 06:28 ID:QA-0170844

Kirinさん
兵庫県/機械(企業規模 1~5人)

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本Q&Aは法的な助言・診断を行うものではなく、専門家による一般的な情報提供を目的としています。
回答内容の正確性・完全性を保証するものではなく、本情報の利用により生じたいかなる損害についても、『日本の人事部』事務局では一切の責任を負いません。
具体的な事案については、必ずご自身の責任で弁護士・社会保険労務士等の専門家にご相談ください。

プロフェッショナル・人事会員からの回答

プロフェッショナルからの回答

井上 久
井上 久
井上久社会保険労務士・行政書士事務所 代表

ご回答申し上げます。

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投稿日:2026/07/31 08:54 ID:QA-0170850

相談者より

ご教示いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り、一度面談し、ご教示いただいた項目を確認、また、会社としても毅然とした態度で望み、本人にも改善する意思があるかなど踏まえて、次のステップを決めようと思います。
わかりやすく、すべきことが理解できました。ありがとうございました。

投稿日:2026/07/31 09:24 ID:QA-0170856大変参考になった

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プロフェッショナルからの回答

米倉 徹雄
米倉 徹雄
KIZASHIリスキリング社会保険労務士法人 代表社員

回答いたします

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投稿日:2026/07/31 08:45 ID:QA-0170849

相談者より

ご教示いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り、以前の退職者のこともあり、他の社員への影響や業務の安定性を懸念し、以前より新しい方を雇用して、業務をそちらに移行しようと考えており、今年の初めから採用活動をしておりました。
別の方からいただいたように、一旦は面談して、本人に改善の意思がなさそうであれば、辞めてもらっていかに引き継ぎをしてもらうように進められたらと思います。

なかなか応募に繋がらず、まずは派遣の方で繋いだ方がいいのか、正社員かパートの方を待つべきか悩んでおります。

投稿日:2026/07/31 09:29 ID:QA-0170857大変参考になった

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プロフェッショナルからの回答

小高 東
小高 東
東 社会保険労務士事務所 代表(特定社会保険労務士) 

ご質問の件

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投稿日:2026/07/31 15:31 ID:QA-0170872

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投稿日:2026/07/31 19:54 ID:QA-0170888

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プロフェッショナルからの回答

服部 康一
服部 康一
服部賃金労務サポートオフィス代表

お答えいたします

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投稿日:2026/07/31 09:20 ID:QA-0170854

相談者より

ご教示誠にありがとうございます。
時間が経ち、長期的な目で見ると、去ってもらった方が会社として健康になるかと思いました。
ただ、できれば次の人が育ってから去ってほしかったな、というのが本音です。
実際、実務のほとんどが私に被ってくるため、今後のビジネスの伸びに影響するためです。

投稿日:2026/07/31 10:32 ID:QA-0170861大変参考になった

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プロフェッショナルからの回答

山口 光博
山口 光博
RWC合同会社/人事コンサルタント/社会保険労務士

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投稿日:2026/07/31 09:50 ID:QA-0170859

相談者より

ご教示いただき誠にありがとうございます。
当該社員は3位に当てはまると思いました。
会社の雰囲気としては、できればすぐにでも去ってもらった方がいいのですが、現実的に、実務のほとんどが私に被ってくるため、悩んでおります。

投稿日:2026/07/31 10:34 ID:QA-0170862大変参考になった

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プロフェッショナルからの回答

山口 光博
山口 光博
RWC合同会社/人事コンサルタント/社会保険労務士

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投稿日:2026/07/31 11:19 ID:QA-0170864

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プロフェッショナルからの回答

増沢 隆太
増沢 隆太
株式会社RMロンドンパートナーズ 人事・経営コンサルタント

対応

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投稿日:2026/07/31 13:50 ID:QA-0170870

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プロフェッショナルからの回答

桑原 孝典
桑原 孝典
合同会社ツバクロ 代表取締役

私であれば、引き留めない方向で考えます。

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投稿日:2026/07/31 20:14 ID:QA-0170889

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人事会員からの回答

みらい・社労士さん
大阪府/その他業種

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投稿日:2026/07/31 10:30 ID:QA-0170860

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