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医療情報の取得について

人事担当者Aより、本人に対して産業医面談の意見書を共有してほしいとの依頼がありました。
しかし、その後の確認により、Aは本人への説明・同意を得ないまま、産業医から主治医宛に診療情報提供書を送付し、医療情報を取得しようとしていたことが判明しました。

産業医が主治医へ送付した書面には「診断書を発行してほしい」という趣旨の記載があり、主治医はこれまで見たことのない内容であったため違和感を示していた。また、主治医は本人から同意を得ていないことを把握し、産業医に対し「今後は必ず本人の同意書を交わした上で依頼してほしい」と申し入れを行ったそうです。

本人が人事担当Aへ経緯を確認したところ、Aは「本人から依頼があった認識であり、同意を得ているものと思っていた」と回答したとのことですが、本人はそのような依頼をしておらず、主治医も同意がないことを確認しています。

以上の状況から、本人の同意なく医療情報を取得しようとした点、産業医・人事担当者の対応に整合性を欠く点など、企業として適切な手続きが行われていない可能性があるため、対応の妥当性について相談したいと考えています。

投稿日:2026/08/04 14:57 ID:QA-0170990

いまだ!!さん
東京都/情報処理・ソフトウェア(企業規模 31~50人)

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本Q&Aは法的な助言・診断を行うものではなく、専門家による一般的な情報提供を目的としています。
回答内容の正確性・完全性を保証するものではなく、本情報の利用により生じたいかなる損害についても、『日本の人事部』事務局では一切の責任を負いません。
具体的な事案については、必ずご自身の責任で弁護士・社会保険労務士等の専門家にご相談ください。

プロフェッショナル・人事会員からの回答

プロフェッショナルからの回答

山口 光博
山口 光博
RWC合同会社/人事コンサルタント/社会保険労務士

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投稿日:2026/08/05 09:46 ID:QA-0171021

相談者より

ご丁寧な説明ありがとうございます。

投稿日:2026/08/05 10:56 ID:QA-0171031大変参考になった

回答が参考になった 0

プロフェッショナルからの回答

増沢 隆太
増沢 隆太
株式会社RMロンドンパートナーズ 人事・経営コンサルタント

適性

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投稿日:2026/08/05 10:34 ID:QA-0171028

相談者より

担当者は人事課長です。管理部も兼務しております。

投稿日:2026/08/05 10:54 ID:QA-0171030大変参考になった

回答が参考になった 0

プロフェッショナルからの回答

服部 康一
服部 康一
服部賃金労務サポートオフィス代表

お答えいたします

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投稿日:2026/08/05 19:42 ID:QA-0171058

回答が参考になった 0

プロフェッショナルからの回答

米倉 徹雄
米倉 徹雄
KIZASHIリスキリング社会保険労務士法人 代表社員

回答いたします

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投稿日:2026/08/04 18:12 ID:QA-0171003

相談者より

ありがとうございます。

質問内容に不備がありました。
主治医が産業医の意見書を確認したい要望があり、本人が人事部に共有をお願いしたそうです。
その後なぜか診療情報提供書にすり替わったとのこと。
その為、人事担当Aは本人からの産業医面談の要望を受けてない状況です。

投稿日:2026/08/04 19:04 ID:QA-0171010大変参考になった

回答が参考になった 0

プロフェッショナルからの回答

井上 久
井上 久
井上久社会保険労務士・行政書士事務所 代表

ご回答申し上げます。

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投稿日:2026/08/04 18:58 ID:QA-0171008

相談者より

本人が人事担当Aに経緯を確認したが、「経緯について回答を差し控える」と回答があり、本人が困ったとのこと

投稿日:2026/08/04 20:34 ID:QA-0171015大変参考になった

回答が参考になった 0

本Q&Aは法的な助言・診断を行うものではなく、専門家による一般的な情報提供を目的としています。
回答内容の正確性・完全性を保証するものではなく、本情報の利用により生じたいかなる損害についても、『日本の人事部』事務局では一切の責任を負いません。
具体的な事案については、必ずご自身の責任で弁護士・社会保険労務士等の専門家にご相談ください。



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