個人電話の撃退方法

個人電話の撃退方法

■NTTタウンページをはじめ合法・非合法に入手した大量の企業のTEL #を、何を言われても「蛙のしょんべん方式」で特訓をうけた若手連中が、一日中無差別に絨毯爆撃的な電話攻撃をしかけてくるのは、今や常套手段化しつつあります。1000件やって一発の成功率ににかける輩です。そのしつこさは尋常ではありません。
■インターネットなら、ある程度の防御手段もありますが、電話では、重要な客先からのものかもしれず、また親の健康問題かも知れず、一旦は、失礼のない対応をするのが普通です。ここまでは防御のしようがありません。セクションなり、部門なりの単位で、対応する専任者を決め、対応の特訓を行い、悪質勧誘と判断した場合には遅滞なくその専任者が出る体制を組む以外に方法はありません。営業職などで常時社内にいない人たちは不適任です。可能かどうか検討してみてください。対応の特訓内容は今までの悪質電話の種類によって考えてください。
■弊社の経験では、融資、投資、コピー機リース替え、電話回線が四大勧誘です。警察への通報もありますが、大体は時間的に間に会わず、失礼ですが助けにもならないでしょう。

投稿日：2005/07/25 23:45　ID：QA-0001377

相談者より

投稿日：2005/07/25 23:45　ID：QA-0030547あまり参考にならなかった