海外赴任者の健康管理(緊急時)

海外赴任者が、腹痛で病院に行ったところ、
当直の医者から手術が必要と言われ、親族の同意を求められました。
親族と連絡が付かない時や、親族がいない時、
または今回のケースでは本人の意識はありましたが、
意識が無い場合に本人に親族の確認ができないケースも出てくるかと思います。

事前に会社として緊急連絡先の確認と保管は必要だと思いますが、
連絡が付かないケースでは現地の関係者が判断したくも親族の同意しか受け付けない場合は、
どのように判断、対応すべきでしょうか。
また、会社で緊急事態を想定してルール作りはされているでしょうか。

なお今回のケースでは、本人が意識があり、
痛みも治まったので、専門医がくるのを待って再診察受けたところ、
手術は必要なく、様子見、との判断で本人は薬をもらって帰宅しました。

よろしくお願いいたします。

投稿日:2018/12/17 12:43 ID:QA-0081091

FUJIさん
東京都/化学(企業規模 1001~3000人)

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プロフェッショナル・人事会員からの回答

全回答2

プロフェッショナルからの回答

服部 康一
服部 康一
服部賃金労務サポートオフィス代表

お答えいたします

ご利用頂き有難うございます。

ご相談の件ですが、あくまで先方の対応如何によりますので、規定等で全て対応出来るという保証はございません。どうしても本人か親族の同意がなければ動けないと言われた場合、殆ど手の打ちようはないからです。勿論、その場合は御社としましても不可抗力ですので、御社がその責任を取らねばならないといった可能性はほぼないものと考えられます。

いずれにしましても極めてまれなケースでもございますので、都度状況に応じて考え対応される他ないでしょうが、念の為緊急時の連絡先及び連絡がつかない場合の判断について会社しかその場で対応が出来ない状況において会社がやむを得ず当人の生命・安全を最優先し対応する場合がある旨について承諾書を取得しておくことも考えられます。

投稿日:2018/12/17 20:29 ID:QA-0081101

相談者より

ご丁寧に回答いただきありがとうございました。

規定、ルール化は難しい中、柔軟な対応で検討進めたいと思います。

投稿日:2018/12/18 09:28 ID:QA-0081106大変参考になった

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プロフェッショナルからの回答

増沢 隆太
増沢 隆太
株式会社RMロンドンパートナーズ 人事・経営コンサルタント

連絡体制

海外赴任などの場合は、緊急連絡先と、今回のような非常事態発生時にどう意思確認するかを事前に決めておく例が多いと思います。連絡がつかなければ会社に一任がほとんどだと思いますが、現地医師が家族以外認めなければ対応のしようがありません。家族と連絡がつかない場合も想定して、事前申請を取っておくくらいではないでしょうか。

投稿日:2018/12/18 11:02 ID:QA-0081113

相談者より

ご回答いただきありがとうございました。

今後の対応の参考にさせていただきます。

投稿日:2018/12/19 11:10 ID:QA-0081142大変参考になった

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