エンゲージメント調査について

弊社は社員数40名弱の中小企業です。昨年まで人事担当者というポジションがなく、時代の変化に合わせて社員が成長できる仕組みを作るために人事というポジションを制定しました。人事目標制度/社内規程の見直し、福利厚生導入等やITツールの導入等、様々な取り組みを始めたばかりです。
その中の１つがエンゲージメントサーベイです。

前回第1回目を行った際に社員には「エンゲージメント」の意味が十分理解されておらず、「社員の不満を取り除くための調査」と解釈した社員がいました。

その結果、会社が新たな福利厚生や規程の改定（手当UP）を提示しても、不満の声ばかりが目立ち、会社への貢献について考える社員は少ない状況です。
このような状況で、社員にエンゲージメント調査の意義を正しく理解してもらい、調査を通じて「会社への不満」ではなく「自分が貢献してより良い会社を作る」という姿勢を促すためには、以下の点についてアドバイスをいただきたいです。

①エンゲージメント調査の意義を社員に説明する方法
社員が「エンゲージメント」の本来の意味を理解し、調査に積極的に参加してもらうためには、どのように意義を説明するべきでしょうか？
②調査の質問内容についての相談
社員のエンゲージメントを測定するための質問内容や構成について、アドバイスやポイントを伺いたいです。特に「不満を引き出すのではなく、貢献意識を高める」内容にするための工夫を教えてください。

投稿日：2025/01/20 10:27　ID：QA-0147494