問題行動をする従業員と業務中のプライベートな会話について
数年前に中途で入社された従業員がいるのですが、取引先や社内で攻撃的な行動を繰り返す為、度々問題視されています。
その従業員の問題行動の内容やその是非については別途質問をさせて頂きたいのですが、問題行動の一つとして業務中に関係のない話(自席や立ち話)をしている他の従業員が気に食わないらしく攻撃的な行動に出ます。
具体的な内容としては
・話をしている人達の近くで「関係ない話してんじゃね~よ」と独り言のように何度も言う
・直接言えそうな若手社員に対しては恫喝するように詰め寄る
・話している人に対し紙を丸めて蹴って当てる
といった事を繰り返し行っており、新卒社員の中には少しトラウマになってしまった子もいる程です。
ただまず人事の立場としては、推奨と言うほどではないものの社内コミュニケーション向上の一端として業務中に多少プライベート等の話をすることは全く問題ないという認識です。
先日受講したメンターの研修でも「面談以外でも社内で会った際に軽くコミュニケーション(プライベート含む)は信頼関係構築の為に大切」といった話もありました。
勿論数十分話し続けるのは問題であると思います。
ただこれは就業規則等に落とし込むことは難しく、あくまで個人の裁量になってしまう話かと思います。(何分までならいいのかとかそういう議論になる為)
こういった認識(プライベートトークは多少は問題なし)は当該の方以外の社内共通認識ではあるのですが、世間一般から見た際はどうなのでしょうか?
問題行動が目に余る為、今後人事から「仕事中に多少プライベートトークをすることは、コミュニケーション向上の観点から会社としても問題ありません。なのでそういった認識を持って頂き個人攻撃をするのはおやめください」といった注意をしようと考えておりますが、弊社独自のルールのようなものになってしまわないか心配です。
意見を頂戴したく何卒よろしくお願いします。
ただ結局問題なのは当人自体はよく業務と関係ない話をしているという事で、話を聞いてくれる人には執拗に会社や自部署の悪口を言っているところの目撃情報がかなるあるようです。
そもそも弊社は社内の雰囲気向上を目指しており、当人が所属している部署はその模範となるような部署で若手から中堅までが和気あいあいと仕事をしています。
年齢差や中途社員ということからその輪に入れない苛立ちからの行動なのかもしれません。
投稿日:2026/01/22 18:11 ID:QA-0163505
- *****さん
- 神奈川県/鉄鋼・金属製品・非鉄金属(企業規模 501~1000人)
本Q&Aは法的な助言・診断を行うものではなく、専門家による一般的な情報提供を目的としています。
回答内容の正確性・完全性を保証するものではなく、本情報の利用により生じたいかなる損害についても、『日本の人事部』事務局では一切の責任を負いません。
具体的な事案については、必ずご自身の責任で弁護士・社会保険労務士等の専門家にご相談ください。
プロフェッショナル・人事会員からの回答
プロフェッショナルからの回答
ご回答申し上げます。
ご質問いただきまして、ありがとうございます。 次の通り、ご回答申し上げます。 本件について、結論から申し上げると、「業務中に一定程度の私的会話があること自体は、一般的にも直ちに問題…
投稿日:2026/01/22 18:43 ID:QA-0163514
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