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不採用になった人への説明義務

先般 弊社にて 面接を行いましたが、結果的に不採用の通知をいたしました。が、その結果に対し 不満というか 納得がいかないようで 説明しなさい と応募者の方から の要求でしたので 電話で 理由を説明したところ こんな話は 電話で済ますような問題ではない 出向いて説明しろ との 要求が あるような次第です。
出向いてまでの 説明義務というのは あるのでしょうか?

投稿日:2008/06/27 19:02 ID:QA-0012895

Y Wさん
大阪府/フードサービス(企業規模 51~100人)

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プロフェッショナル・人事会員からの回答

全回答1

プロフェッショナルからの回答

川勝 民雄
川勝 民雄
川勝研究所 代表者

募集側に不採用理由の通知義務はあるのか?

■応募者が不採用理由を問合わせるのは自由ですが、募集側には不採用理由の説明義務はありませんので、不採用通知だけで充分です。確か、「応募者が納得の行く理由」を伝えるといった趣旨の厚労省指導があったようですが、これも努力条件だったと記憶しています。
■然し、脇の甘さは将来における禍根の芽になりやすく、法的義務はなくても、不採用理由についても、次の点には留意しておくべきです。
▽ 選考の経過、採否決定のデータ等がいつでも明示できるよう整理しておく
▽「不採用」の理由を明確にしておく
■さて、ご相談の事案ですが、状況のご説明の範囲に限れば、応募者の態度は、いささか常軌を逸しているように見受けます。応募者が「自分のところに出向いて不採用理由をせよ」などとと主張するには、ご説明以外にも、ご両者の関係を悪化させている何らかの事由があるのではありませんか? 御社側に思い当たる不当な行為がなければ、電話での説明で打ち切るか、一歩譲っても同趣旨の文書を郵送してお終いにすればよいと思います。
■労基署より職安の守備範囲ですので相談するのも一案でしょうが、職安自身が関与した募集案件ではないので応じてくれないかも知れません。もう一度、経緯をレビューし、本当に、募集側としての非がなかったことを確認した上で、ピリオドを打つ対応方針を検討されるようお勧めします。

投稿日:2008/06/29 11:22 ID:QA-0012905

相談者より

 

投稿日:2008/06/29 11:22 ID:QA-0035169大変参考になった

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