過去在籍していた社員より在籍期間の問い合わせ

お世話になっております。

先日、10年程前に在籍していたという社員より、在籍していた期間を知りたいという電話がありました。
フルネームを名乗り、問い合わせの目的は、転職活動をするので在籍期間を知りたいとのことです。
実際、その名前に該当する社員はいたのですが、本人確認ができないままお答えすることはできないと思い、改めてご連絡しますとして電話を切りました。

先方の様子からすると、なるべく早く知りたいようですが、どのように対応すべきでしょうか。
電話で、本人しか知り得ないであろう質問をし（携わったプロジェクト、座席の位置、等）正しい答えが得られたらOKとする、という対応でも問題ないでしょうか。

よろしくお願いいたします。

投稿日：2017/12/12 13:14　ID：QA-0073944