24時間365日保守 待機手当の相場について
当社では、24時間365日の保守契約の担当者には、
時間外の（受電・駆けつけのための）待機にあたって手当を支給しております。
他社の状況を知りたいのですが、待機手当の相場はいくら程度なのでしょうか？ご教示いただきたく、よろしくお願いいたします。
投稿日：2023/10/16 17:20 ID：QA-0131950
- 人事 担当さん
- 東京都／電機（企業規模 10001人以上）
プロフェッショナル・人事会員からの回答
プロフェッショナルからの回答
ご質問の件
受電の回数等によって変わってますので、相場については何ともいえませんが、
受電が通常０～数回であれば、1000円～3000円程度でしょう。
投稿日：2023/10/16 18:14 ID：QA-0131952
相談者より
大変参考になりました。
ご教示いただきありがとうございます。
投稿日：2023/10/17 17:46 ID：QA-0131972大変参考になった
人事会員からの回答
- オフィスみらいさん
- 大阪府／その他業種
相場等は特に見聞きしたことはありませんので何ともいえませんが、多からず少なからずでよろしいのではないでしょうか。
例えば3,000円から5,000ぐらいが妥当な額ではないかと考えます。
投稿日：2023/10/17 09:53 ID：QA-0131969
相談者より
大変参考になりました。
ご教示いただきありがとうございます。
投稿日：2023/10/17 17:46 ID：QA-0131973大変参考になった
プロフェッショナルからの回答
相場
業界、価格帯、給与、対応量などバラバラすぎて相場はありません。
手当として数千円程度〜高度対応、高頻度なら万単位まであります。
業界に通じた貴社が同業他社情報を得るのが一番だと思います。
投稿日：2023/10/17 14:53 ID：QA-0131971
プロフェッショナルからの回答
お答えいたします
ご利用頂き有難うございます。
ご相談の件ですが、特に明確な基準といったものまではございません。
例えば、病院等のオンコール手当の場合ですと1,000円～3,000円程度が多いようですが、御社事情も考慮された上で判断し決められるべきといえるでしょう。
投稿日：2023/10/17 22:52 ID：QA-0131983
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