人事考課について説明を求められた場合の対応
いつも拝見し参考にさせていただいております。
タイトルの件、従業員より説明を求められております。
従業員はその後異動となり、現在は他の上司仮にB課長のもとで業務を行っております。そして、説明を求められたのはその前の上司A課長及びその上長である支店長からの評価です。
確かに周りと比較すると低い印象です。
当従業員は、入社一年目であり、少し厳しく評価された印象も受けます。B課長からは、その点数は見たことも聞いたこともないという評価点数でした。
個人としてはA課長が在籍しており、同じ事業部にいるので、説明はA課長がするものと判断しております。しかしながら、会社としては、B課長が説明して済んだものとしております。
詳細を当従業員に聞いてみると、B課長より、私ならそのような評価にならず、説明しろと言われても評価したのは私ではないため難しいと言われたとのことでした。また、従業員も、B課長の言うことは最もと感じたため、それ以上言わなかったと言います。
気になるのは、その低評価ともとれる評価後に、今回の従業員が、パートしかいないサテライトオフィスに異動となっている点、一度説明したからしないという判断をした会社、そして評価を実施したもの以外に説明指示を出している点です。
退職をしたわけではないので、そもそもA課長がするべきではないかとも思います。
皆さんのご意見を賜りたく質問させていただきました。
投稿日：2026/02/05 16:54 ID：QA-0164077
- ささのはさん
- 東京都／その他メーカー（企業規模 501～1000人）
本Q&Aは法的な助言・診断を行うものではなく、専門家による一般的な情報提供を目的としています。
回答内容の正確性・完全性を保証するものではなく、本情報の利用により生じたいかなる損害についても、『日本の人事部』事務局では一切の責任を負いません。
具体的な事案については、必ずご自身の責任で弁護士・社会保険労務士等の専門家にご相談ください。
プロフェッショナル・人事会員からの回答
プロフェッショナルからの回答
回答いたします
ご質問について、回答いたします。 説明をするのであれば、A課長が最も適切でしょう。 勿論、現在の上長、B課長がA課長…
投稿日：2026/02/05 17:34 ID：QA-0164081
プロフェッショナルからの回答
評価者に説明責任があると考えます。
一般社団法人日本研修コーディネーター協会の飯島と申します。 評価制度の運用に関する相談や支援実績から回答させていただきます。 まず、評価に関する説明は「評価者」が行うべきだと考え…
投稿日：2026/02/05 17:45 ID：QA-0164085
プロフェッショナルからの回答
ご質問の件
会社としては、あらゆる場面で、説明義務が求められています。 低評価が正当なものなのか、あるいは恣意的なものなのか、 B課長が見たことも聞いたこともないという評価点数だと言ってる以…
投稿日：2026/02/05 17:46 ID：QA-0164086
本Q&Aは法的な助言・診断を行うものではなく、専門家による一般的な情報提供を目的としています。
回答内容の正確性・完全性を保証するものではなく、本情報の利用により生じたいかなる損害についても、『日本の人事部』事務局では一切の責任を負いません。
具体的な事案については、必ずご自身の責任で弁護士・社会保険労務士等の専門家にご相談ください。
問題が解決していない方はこちら
お気軽にご利用ください。
社労士などの専門家がお答えします。