対話型リファレンスチェックサービス『Reveal』を正式リリース

“プロフェッショナルの介在”で採用に確信を。

Empower株式会社（本社：東京都中野区、代表取締役CEO兼CHRO：岡村一輝）は、これまで組織人事コンサルティングサービスを導入いただいているお客様向けにクローズドで提供してきた「対話型リファレンスチェックサービス」を、正式な自社サービスとしてローンチいたしました。

組織人事・採用活動のプロフェッショナルファームとして、単なるリファレンスチェックの実施にとどまらず、組織人事の全体像を踏まえたハイクオリティなサービスを提供し、人材採用の世界に新たな「標準」を提示してまいります。

サービス開発の背景
近年、採用活動において「再現性のある活躍イメージ」「カルチャーフィット」「チームとの相性」など、書類や面接だけでは判断しづらい部分についての課題感をお持ちの企業様が非常に増えています。Empowerはこれまで、組織人事コンサルティングや採用支援を通じ、多くの企業の人事・組織課題と向き合ってきました。

その中で「採用後のミスマッチをいかに低減するか」「採用プロセスの客観性をどう担保するか」という課題に対し、 組織人事や採用のプロフェッショナルが“対話”を通じて情報を引き出すスタイルのリファレンスチェックサービスを、クローズドで提供してまいりました。

経営者や人事責任者の皆さまから高い評価と継続的なご要望をいただいたことを受け、このたび新たに当社の正式サービスとしてローンチいたしました。

■Revealの特長
『Reveal』は、候補者と実際に共に働いた経験を持つ上司や同僚に直接ヒアリングを行い、 第三者の視点から候補者の仕事ぶり・協働スタイル・価値観を多面的に掘り下げる対話型のリファレンスチェックサービスです。

画一的なアンケート形式ではなく、組織人事の専門家が綿密にコンテンツを設計した「対話型」を採用することで、“声の温度”や“行動の背景”といった言葉の奥にある文脈まで引き出し、単なる評価情報の取得にとどまらず本質的な「人物理解」へと踏み込みます。

■プロフェッショナルの介在による高品質なプロセス
本サービスの最大の特徴は、「プロフェッショナルの介在」です。

上場企業をはじめとする多様な組織での人事責任者、人事部長経験者や、採用・組織領域で豊富な実務経験を持つ専門家がヒアリングを担当します。採用やマネジメントの現場を熟知した第三者だからこそ、具体的で信頼性の高いエピソードや評価の背景を的確に引き出すことができます。

インタビューで得た情報は、候補者の強み・課題・再現性・カルチャーフィットといった観点から整理し、面接で得た印象を裏付ける「確信」としてレポートにまとめてご提供します。

■誠実で信頼を重視した運用
候補者・回答者・企業の三者が安心して参加できるよう、 同意取得や情報管理のプロセスを厳密に設計しています。

また『Reveal』では、「リファレンスチェック＝疑うための行為」ではなく、「信頼を深めるためのプロセス」として位置づけ、誠実な運用を徹底しています。この姿勢が多くの企業から高く評価され、採用後のオンボーディング設計やマネジメント支援にも活用が広がっています。

■今後の展望
今後は採用領域にとどまらず、配置・評価・育成など、人的資本経営の領域にも応用できるよう取り組んでまいります。

そのために、分析テンプレートやフィードバック設計のアップデートを進め、企業が“採用後”の人材活用をより精緻に行える仕組みを構築していきます。Empowerは、人と組織がより良い形で結びつくための「新しい採用の標準」を創り出してまいります。

【代表コメント】

「採用の質を決めるのは“情報量”ではなく、“理解の深さ”です。

私たちは、リファレンスチェックを単なる確認作業ではなく、人と組織の“信頼”をつくるためのプロセスに変えていきたいと考えています。

『Reveal』は、声の温度を通じてその人の“本質”を描き出し、 採用に“確信”をもたらすサービスです。対話からしか見えない本質を追求し、人材採用の世界に新たな“標準”を届けていきたいと思っています。」

◆本リリースの詳細は、こちらをご覧ください。

（Empower株式会社 ／2025年11月6日発表・同社プレスリリースより転載）