人事白書調査レポート2025 制度・評価・賃金
評価・報酬制度の課題は「基準や運用のばらつき」が7割
「評価者のスキルが不足」は5割
評価・報酬制度の運用における課題について聞きました。割合が高かった順に「評価者による基準や運用のばらつきがある」（67.7％）、「評価者のスキルが不足している」（51.0％）、「評価結果に基づく従業員へのフィードバックが適切に提供されていない」（42.4％）となりました。
従業員規模別に見ると、「従業員が評価や報酬に不満を感じている」は規模が大きくなるほど割合が高くなる傾向にあり、1～100人の企業では29.9％だったのに対し、501～1000人の企業では50.0％、1001～5000人の企業で49.2％、5001人以上の企業では65.5％となりました。そのほか、「評価者による基準や運用のばらつきがある」「評価結果に基づく従業員へのフィードバックが適切に提供されていない」でも、1人～100人の企業ではそれぞれ58.4％、36.9％だったのに対し、5001人以上の企業では79.3％、51.7％と開きが見られました。「評価プロセスが不透明である」は、1～100人の企業では29.0％でしたが、5001人以上の企業では6.9％にとどまりました。
「その他」（2.6％）には「最終評価者の社長と専務の基準が好き嫌いになっている」「外的要因に依存・影響されざるを得ないビジネスモデル」などの記述がありました。
【全体】評価・報酬制度の運用における課題について、当てはまるものをお選びください（三つまで）。
【従業員規模別】評価・報酬制度の運用における課題について、当てはまるものをお選びください（三つまで）。
※本調査結果の引用について
本調査結果を引用される場合は、以下の出典を明記してください（引用の範囲内であればご連絡は不要です）。可能であれば本ページにリンクを張ってください。
出典：『日本の人事部 人事白書2025』
| 実施時期 | 2025年3月3日～3月31日 |
|---|---|
| 調査対象 | 『日本の人事部』正会員 |
| 調査方法 | Webサイト『日本の人事部』にて回答受付 |
| 回答数 | 6,139社、6,285人（のべ） |
| 質問数 | 158問 |
| 質問項目 | 1.戦略人事／2.採用／3.育成／4.制度・評価・賃金／5.ダイバーシティ＆インクルージョン／6.働きやすさ・働きがい／7.組織文化／8.注目の人事課題（コミュニケーション、HRBP、サクセッションプラン、テクノロジー活用） |
出典：『日本の人事部 人事白書 2025』
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