スタッフの営業スキル向上研修について
教育系のサービス業です。お客様からの問合せ電話などで受身にならず、電話や初対面でも、しっかり弊社のサービスを理解いただき、さらにお客様の心をしっかりキャッチし即申込をいただけるスキル（手法）を社員研修...
- *****さん
- 神奈川県／ 教育（従業員数 301～500人）
相談一覧
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資格手当の支給について
いつも大変参考にさせていただいております。
資格手当の支給についてご相談させていただきます。
現在は資格手当を支給しておりません。
ただ、資格更新の手数料（年間1万数千円）が社員の自己負担になってお...
- *****さん
- 神奈川県／ その他業種（従業員数 101～300人）
休日に開催される研修について
いつも勉強させていただいております。
初めて質問させていただきます。宜しくお願い致します。
私は小さな商社の総務部におります。
弊社では１年に１度、土曜日に研修を開催しております。
研修は丸一日で、...
- berangkatさん
- 東京都／ 情報処理・ソフトウェア（従業員数 51～100人）
通信教育と労働時間
いつも参考にさせて戴いております。
弊社は教育制度の一貫として、通信教育制度を採用しています。
その中で各階層別で「必須」科目と「推奨」科目にわけているのですが、「必須」課目については会社が義務付けを...
- *****さん
- 愛知県／ ナノテクノロジー（従業員数 501～1000人）
若手社員向けスキル研修
入社2年目～７年目程度の、仕事に忙殺されている若手社員向けのスキル研修があれば、教えていただけると助かります。
例えば、
・仮説思考
・情報力
・上司とのコミニケーション
・プレゼンテーション
・企画...
- *****さん
- 東京都／ マスコミ関連（従業員数 11～30人）
通信講座受講の時間外勤務時間について
一定範囲の通信講座受講を会社として、社員に義務つけた場合に、社員が就業時間外に勉強した場合、時間外手当の対象となるのでしょうか。強制という点では対象とも、特に自宅で勉強した場合、管理監督者の監督下でな...
- *****さん
- 東京都／ 証券（従業員数 101～300人）
営業社員（法人向）の人材育成について
具体的でなく恐縮しますが、弊社では営業会社といいながら、なかなか理論だてた営業マンの育成方法がありません。今期以降更に法人営業に力点を起き、活動を行う計画です。
推薦いただけるような、セミナーや教育訓...
- *****さん
- 大阪府／ 通信（従業員数 101～300人）
社内セミナーについて
私は、デザイン設計会社の総務を担当しています。昨年11月より、社内セミナーを担当する事になり、今後も引き続き行います。私が担当する前は、持ち回り制のような感覚で学生の発表会にすぎませんでした。出席者も...
- *****さん
- 東京都／ 商社(専門)（従業員数 101～300人）
Delegation Skills
社員のDelegation Skills向上に関するセミナーや本を探していますがたくさんありすぎてどうやって探せばいいのかも分かりません。お勧めのセミナーや本があったら教えてください。
- *****さん
- 東京都／ コンサルタント・シンクタンク（従業員数 11～30人）
業務に必要な資格が取得出来ないケースの取扱
弊社のメイン業務は公的資格を必要とするものであり、試験合格による資格取得が必須条件となっております。
資格取得が出来ないとそれ以外の業務が殆どないため、会社としては退職していただきたいと考えております...
- *****さん
- 東京都／ HRビジネス（従業員数 51～100人）
リテール職務に関する研修実施機関
現在リテールに関する以下の講座をサーチしていますが、適切な講座が見つからずにいます。
・スーパーバイザー養成講座
・インストア＆ブランドマーケティング強化講座
・MD強化講座
このような講座をお持ちの...
- *****さん
- 東京都／ 繊維製品・アパレル・服飾（従業員数 1001～3000人）
派遣社員を１人で社外セミナーに参加させることは違法ですか？
派遣社員を業務扱いで社外のセミナーに参加させたいと思いますが、指揮命令の観点、会場への1人での移動等問題あるように思いますがいかがでしょうか？
- *****さん
- 愛知県／ 情報処理・ソフトウェア（従業員数 5001～10000人）
研修費と福利厚生の取扱について
先日上司より、特定の講座やセミナーを受講するためにかかる費用を、福利厚生にて対応するようにとの指示がでました。
現在、弊社では公的資格取得に対して「資格取得支援金制度」という福利厚生はありますが、
...
- *****さん
- 東京都／ 通信（従業員数 101～300人）
資格取得と勤怠管理
食品製造小売のチェーンストアです。正社員には入社後「食品衛生責任者」「防火管理者」の資格を強制的に取得させています。現状、資格取得に必要な講習会には公休を使用し、必要経費は会社負担で運用してます。公休...
- *****さん
- 東京都／ 販売・小売（従業員数 1001～3000人）
研修費用の助成金
雇用能力開発機構による企業向けの研修助成金があると聞きました。2005年時点での情報は確認できたのですが、現在も同じように継続した制度なのでしょうか。
また、研修を自社でなく専門の研修会社に依頼した場...
- *****さん
- 東京都／ コンサルタント・シンクタンク（従業員数 3001～5000人）
社員の講習について
弊社は建築業で、社員に安全に関わる外部講習の受講をさせております。
業種上、現場中心の業務の為日程の調整が難しく2度日程変更を受け付けていただいたのですが、3度目は受け付けてもらえずかつ新規で再度申...
- *****さん
- 東京都／ 建築・土木・設計（従業員数 51～100人）
業務上必要な資格試験の受験費用負担について
当社では客先常駐が必要な仕事があるのですが、
お客様から「○○の資格保有者に限る」などの条件が出される事があります。
そのため、社員には「業務命令」としてその資格を受験させる事が度々あります。
しか...
- *****さん
- 福岡県／ 半導体・電子・電気部品（従業員数 1～5人）
チームビルディング研修について
初めてご相談致します。
チームビルディングに関する研修を現在探しています。弊社は人材サービスを行っている会社でチーム制をとっています。
そもそもチームビルディングの為には何が必要で、強化とは何をどのよ...
- *****さん
- 岡山県／ HRビジネス（従業員数 101～300人）
研修に付随する賃金について
研修について、研修受講時間は、給与を支払っていますが、その後に提出する研修報告書を作成する時間については、給与を支払わないということは可能でしょうか。
なお、研修参加及び報告書作成は義務となっており、...
- Ｓ・Ｋさん
- 神奈川県／ 医療・福祉関連（従業員数 1001～3000人）
研修中の労災について
研修予定者から質問を受けました。
弊社では研修期間中は社員としてはみなしておらず、正式に配属された日を入社日としています。
そのため、研修中はアルバイト的に給与を支払っています。
質問は研修期間中に事...
- *****さん
- 東京都／ 繊維製品・アパレル・服飾（従業員数 51～100人）
勉強会の残業代について
就業時間後に勉強会なるものを催す場合は残業代の支給をすべきでしょうか？
- ken48さん
- 東京都／ 商社(総合)（従業員数 1001～3000人）
グループ討議
いつも参考にさせていただいております。
さて、新卒に対し、以下の目的のためグループ討議を行うことを検討しております。
目的：以下の能力を身につけてもらいたいため
(１) 自ら考え、行動できる力
(...
- *****さん
- 東京都／ 商社(専門)（従業員数 31～50人）
コーチング研修の方法
コーチング研修を行う際、個人的にはコーチングという考え方をお互い同じ場で共通に理解、実践する趣旨で各階層（資格）合同で行っても良いと考えます。一方で、同じコーチングでも資格によりレベルの差があり、又上...
- *****さん
- 東京都／ 証券（従業員数 101～300人）
ビジネススキルとヒューマンスキル
社内研修の体系化を企画しておりますが、そのカテゴリの話になった時、「ビジネススキル」と「ヒューマンスキル」の違いは何だと言う話になりました。
現時点では私どもとしては、ビジネススキル＝所属している会社...
- *****さん
- 栃木県／ 販売・小売（従業員数 1～5人）
海外研修（出張）の勤務日差について
若手社員を中心に海外関係会社へ３～６ヶ月程度研修（出張）に行かせたいのですが、海外会社の出勤日が日本より多く、その勤務日差をどう計算するか悩んでおります。
（１）出張先には出向の責任者がいるが、みなし...
- *****さん
- 大阪府／ 輸送機器・自動車（従業員数 5001～10000人）
資格取得の奨励について
中堅ＩＴ企業の人事部です。社員の自己啓発を支援する制度の一環として、公的資格を取得した社員に対して一時金を支給する制度を運用しています。支給対象としている資格は、情報処理技術者試験等のＩＴ関連資格や簿...
- *****さん
- 東京都／ 情報処理・ソフトウェア（従業員数 501～1000人）
ビジネス敬語について
いつもお世話になっております。
たいした質問でなくて申し訳ないのですが、ビジネス敬語の使い方で、
『山田部長 殿』や
『山田部長 様』 といった2重敬語を
使うことがありますが、どちらが正しいのでしょ...
- *****さん
- 東京都／ その他業種（従業員数 301～500人）
電話対応業務
弊社では顧客対応窓口として平日1000-1800を電話対応時間としております。
この場合1日8時間勤務(1000-1800の間着席義務を課す)の契約で担当者を雇用することは可能なのでしょうか？
- *****さん
- 京都府／ 医療・福祉関連（従業員数 31～50人）
土日の研修に対する対応について
非管理職について、土日曜に研修を実施した場合の対応として、①振替休日付与②時間外手当支給③日当支給等が考えられますが、どの方法が妥当又は一般的なのでしょうか。年度内に①の対応をに取るように受講者に伝え...
- *****さん
- 東京都／ 証券（従業員数 101～300人）
言語教育制度の件
英語を含めた言語教育の実施を検討しております。
現在は講師を呼んで社員に受講させることを検討しております。
他に、言語教育の実施方法と致しましては、どのような方法がありますでしょうか。また、受講対象を...
- *****さん
- 長野県／ 精密機器（従業員数 501～1000人）