「コミュニケーション」関連のコンテンツ

PREP法とは――意味と例、結論から話すことで説得力のあるコミュニケーションが可能に

「PREP法」とは、会話や文章において説得力を高めるための手法のことをいいます。結論から先に話すことで論理的に要点を伝えることができるため、ビジネスシーンなどで好まれる話し方です。PREPとは、「Point（結論・要点）」「Reason（理由）」「E...

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テレワーク勤務のメリットや課題に関する調査結果

アドビシステムズ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：ジェームズマクリディ）は、3月4日、テレワークで働いたことのあるビジネスパーソンに対し、テレワーク勤務のメリットや課題について聞いた調査結果を発表しました。調査はインターネット上で行わ...

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経営者・人事担当者が今一番関心を持っている離職防止テーマは…「退職連鎖の防止」。

中堅中小企業の経営・人材・組織戦略をサポートする（株）カケハシスカイソリューションズ（本社：東京都新宿区、代表：中川智尚）が運営するWebメディア『離職防止の知恵袋』の2020年1月のPV数によると、離職防止に関して企業の人事担当者がいま最も関心を...

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『科学的に自分を変える39の方法』（堀田秀吾：著）株式会社クロスメディア・パブリッシングより刊行

株式会社クロスメディア・パブリッシングは、堀田秀吾：著、『科学的に自分を変える39の方法』を刊行しました。 ≪内容紹介≫ネガティブ/時間にルーズ/完璧主義/誘惑に弱い/優柔不断/怒りっぽい/気が利かない/人見知りetc…大丈夫! あなたの欠点、科学...

人事辞典

相手を尊重しながら主張する「DESC法」のコツとは？

「DESC法」とは、ポジティブなコミュニケーションを行うための方法で、率直で誠実な意見の伝え方を目指します。DESCは自分の意見を述べるための四つのプロセスの頭文字をとったもの。Dは「Describe」で客観的に事実を描写すること、Eは「Expres...

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チャットツールの主な改善効果はスピーディ・活発なコミュニケーション～『大手企業のビジネスチャットツールの利用状況調査』：伊藤忠テクノソリューションズ

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（代表取締役社長：菊地哲、本社：東京都千代田区、以下：CTC）は、2019年7月に「大手企業のビジネスチャットツールの利用状況調査」を実施しました。売上規模100億円以上、従業員数200名以上で、チャットツールを...

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ほとんどの課長がプレイングマネジャーとして業務を遂行、うち約6割が「プレイヤーとしての活動がマネジメント業務に支障がある」～『第5回上場企業の課長に関する実態調査報告書』：産業能率大学総合研究所

学校法人産業能率大学総合研究所は、従業員数100人以上の上場企業に勤務し部下を1人以上持つ課長を対象に、職場の状況や課長自身の意識などに関するアンケートを実施し「第5回上場企業の課長に関する実態調査」として報告書にまとめました。調査は2019年3月2...

記事

新入社員研修の目的は「社会人として最低限必要なマナー・知識・スキル」の習得

ニュース

中途入社者の「離職意向度の低減」に寄与する上司とのコミュニケーションは「雑談」～「中途入社後活躍調査」第3弾：リクルートキャリア

株式会社リクルートキャリア（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：小林大三）は、従業員300名以上の企業に中途入社して５年未満の方を対象にアンケート調査を行い、5,378名から回答を得ました。当該結果を「中途入社後活躍調査」として取りまとめましたの...

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「ポジティブ心理学」の観点から、厳選された「人づきあいの秘訣」7つを紹介～『人づきあい、なぜ７つの秘訣？ ――ポジティブ心理学からのヒント』（相川充：著）サイエンス社より刊行

株式会社サイエンス社は、相川充：著『人づきあい、なぜ７つの秘訣？ ――ポジティブ心理学からのヒント』を刊行しました。■内容紹介人生での喜びや悲しみは、ほかの人たちとの関係の質で決まります。あなたの人生を幸せなものにするために、人づきあいの考え方を、少...

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社内イベントの参加意義、役職者と一般社員で意識のギャップあり～『社内コミュニケーションに関するアンケート調査』：アスマーク

マーケティングリサーチ会社の株式会社アスマーク（旧株式会社マーシュ）（東京都渋谷区東、代表取締役：町田正一）は、全国20代以上の男女有職者に「社内コミュニケーションに関するアンケート調査」を実施し、その結果を6月7日に公開しました。調査日は2019年...

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男性の新卒社員は「業務量」、女性は「コミュニケーション」に悩む。新卒社員の6割が「今の仕事を、3年以上続けられそう」と回答～『新卒社員に関する実態調査 2019年春』：ジャストシステム

株式会社ジャストシステムは、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp（マーケティング・リサーチ・キャンプ）」で、ネットリサーチサービス「Fastask」を利用して実施した『新卒社員に関する実態調査201...

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外国人の受け入れ、定着に関わる社内体制の現状を点検し測定～日本人スタッフ向けの外国人定着度レベルチェックテストの提供を正式に開始：内定ブリッジ

企業内で外国人雇用を進める企業に対するコンサルティング事業を行う一方、日本人社員、また外国人社員に対するコミュケーション研修を専門に手掛ける内定ブリッジ株式会社（所在地：東京都千代田区九段南１－５―６、代表取締役：淺海一郎）は、外国人受け入れを進める...

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「聞く」と「聴く」では大違い！相手が喜ぶ「聴き方」を解説！～『人間関係がよくなる　誰からも信頼される　聴く技術』（宮城まり子：監修）ナツメ社より刊行

株式会社ナツメ社は、宮城まり子：監修『人間関係がよくなる　誰からも信頼される　聴く技術』を刊行しました。職場、プライベートで必ず役立つ上手な聴き方！あなたは間違った聴き方をしていませんか？聴くスキルは仕事でもプライベートでも役に立ち、良好な人間関係を...

記事

上司とのいい関係が部下のやる気アップに！

アルバイト・パートの定着率向上に欠かせない「部下と上司の間の信頼関係」。部下やスタッフのモチベーションを引き出すにはどうしたらいいか、信頼感とコミュニケーションに関するアンケート結果から考察します。

人事辞典

ビジネスマナーとは――種類と実例、言葉遣いや接客、文書、社内行事の基本を解説

「ビジネスマナー」とは、社会人が企業で働く上で必要とされるマナーの総称のこと。一言でビジネスマナーといっても、カバーする領域は幅広く、身だしなみや服装、挨拶・言葉遣い・名刺の渡し方といった社会人としての最低限のマナーから、電話対応・ビジネス文書の作成...

ニュース

従業員の服装を柔軟に　豊かな発想や議論の活発化にも

多様な働き方が広がる中で、出社する際の従業員のカジュアルな服装を、柔軟に認める企業の動きが広がっている。伊藤忠テクノソリューションズは今年10月、自分らしい充実した働き方を選択できる仕組みとして、従来のビジネスカジュアルに加え、ジーンズやスニーカー...

人事辞典

ランチメイト症候群とは～「ぼっち」のランチがストレスに？意味や原因を解説

「ランチメイト症候群」とは、学校や職場で一緒に食事をする相手（ランチメイト）がいないことに一種の恐怖を覚えるコミュニケーションの葛藤のことをいいます。一人で食事することを恐れ、それを理由に会社を辞めてしまう人もいるほどで、学会などで認められた病名では...

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職場の人間関係改善を目的に社員のEQ能力開発を促す～「EQ導入研修」を発売：アドバンテッジリスクマネジメント

株式会社アドバンテッジリスクマネジメントは、自己理解を深めるとともに、EQの開発方法を学ぶ「EQ導入研修」を本格展開いたします。 EQは「感情をうまく管理し、利用できる能力」を指し、ビジネスシーンにおいて必要となる対人コミュニケーションの基礎能力...

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“名前で呼ぶ”と、「生産性向上」・「ミスの抑制」が実現できる!?～「『顔と名前の一致』が社員のパフォーマンスに及ぼす影響」に関する共同研究：カオナビ

働き方改革をリードする株式会社カオナビ（本社東京都港区、代表取締役社長柳橋仁機）の研究機関「カオナビHRテクノロジー総研」（以下、「当総研」）は、慶應義塾大学大学院経営管理研究科岩本隆研究室と、「『顔と名前の一致』が社員のパフォーマンスに及ぼ...