エンゲージメントサーベイを「行っている」企業は約4割、「行っていない」企業は約6割
エンゲージメントサーベイを「行っている」企業は35.9％、「行っていない」企業は57.4％
自社従業員のエンゲージメントの状態を調べる「エンゲージメントサーベイ」を、実施しているかどうかを聞いたところ、「行っている」は35.9％。「行っていない」は57.4％で、「わからない」は6.7％という結果となった。サーベイを実施している企業はそれほど多くないことがわかる。
「エンゲージメントサーベイ」を実施している企業に、その頻度を聞いたところ、最も多かったのは「1年に1回」で、56.7％。その後を「半年に1回」（20.0％）、「2～3年に1回」（12.7％）が続き、「特に決まっていない」は4.7％という結果となった。一般的にサーベイは、時系列で比較することに重点（意味）が置かれているため、「1年に1回」あるいは「半年に1回」という頻度が多くなっている。
エンゲージメントサーベイを「社内で作成している企業」「社外のものを利用している企業」はともに約3割
「エンゲージメントサーベイ」を実施する際に使用するサーベイは、どこで作成されたものなのかを聞いたところ「社内で作成したサーベイを利用している」は30.7％、「社外の事業者と協同で作成したサーベイを利用している」は35.3％という結果となった。一方、「社外で販売されているサーベイを利用している」は29.3％で、完全に外注化している企業は約3割だった。自社独自あるいは社外の協力を仰ぎながら作成したサーベイを利用しているケースが多いことが分かる。
「エンゲージメントサーベイ」を実施することで、効果を感じているかどうかを聞いたところ、「感じている」が40.7％、「少し感じている」は36.0％と、効果を感じている企業は合わせて76.7％となった。これに対して、「感じていない」（3.3％）、「あまり感じていない」（13.3％）は合わせて16.6％にとどまっており、サーベイを実施することの効果を、多くの企業で実感していることが分かる。
| 実施時期 | 2019年3月19日～4月9日 |
|---|---|
| 調査対象 | 『日本の人事部』正会員 |
| 調査方法 | Webサイト『日本の人事部』にて回答受付 |
| 回答数 | 5,022社、5,273人（のべ） |
| 質問数 | 146問 |
| 質問項目 | 1.戦略人事／2.採用／3.育成／4.評価・賃金／5.ダイバーシティ／6.働き方／7.HRテクノロジー／8.組織活性化 |
出典：『日本の人事部 人事白書2019』
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