「コミュニケーション」関連のコンテンツ

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人事部門と経営層とのコミュニケーション上の課題は「情報量の差」が最多【人事白書2025 調査結果】

人事部門と経営層がコミュニケーションを取る上での課題を聞きました。最も割合が高かったのは「人事部門と経営層の間で情報量に差がある」で、34.8％となっています。以下、「話をする機会がない、または少ない」（29.8％）、「意見がかみ合わない、または対立...
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堀田秀吾さん：上司が部下に話すときは、敬語？タメ口？

法言語学・心理言語学の第一人者で、『戦略的タメ口』などの著書を持つ、明治大学の堀田秀吾さんは、「言葉の意味は、話し手の意図ではなく、相互作用で決まる」と説明します。職場におけるデフォルト（無標）の「敬語」に対し、あえて使う「タメ口（有標）」にはどのよ...
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藤野智哉さん：ノーと言えない人の心を守る「心の境界線（バウンダリー）」とは

職場で「ノー」と言えずにストレスを溜め込んだり、意図せず相手を傷つけてしまったり――。現代の人間関係で生じる軋轢（あつれき）の多くは、自分と他者の間に「心の境界線（バウンダリー）」をうまく引けていないことが原因だといいます。特に「空気を読む」ことを重...
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【書籍紹介】新 問いかけの作法

『新 問いかけの作法』（安斎勇樹：著）が、ディスカヴァー・トゥエンティワンより刊行されました。５万部突破のベストセラー、待望の新版！質問ひとつで、チームは劇的に変わる。チームは動かすのは「叱咤激励」ではなく「2つの問いかけ」にあり。マネージャー必読書...
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管理職と非管理職が理解しあえる組織へ　ハウス食品HRBPが考える「合わせ鏡」の人材育成

就業観の変化やコロナ禍による対人スキル獲得機会の損失は、若手・中堅層の育成に大きな影響を与えました。ハウス食品では、若手・中堅層向けに自己理解と相互理解を深める研修を実施。営業企画推進部の西山直人さん、出口純介さんに研修実施の狙いや効果について伺いま...
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「2026年卒大学生キャリア意向調査9月＜学生のテレワーク意向＞」の結果を発表

遠隔コミュニケーションへの自信が「ある」よりも「ない」と答えた学生が多い。学生のフルリモート・完全在宅勤務希望は1割未満。業務上のコミュニケーションやパフォーマンスについてネガティブな声も 株式会社マイナビ（本社：東京都千代田区、代表取締役 社長執行...
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【書籍紹介】仕事ができる人が習慣にしていること

『仕事ができる人が習慣にしていること ハイパフォーマーが大切にする５つの力と52の習慣』（樋口 知比呂：著）が、株式会社日本能率協会マネジメントセンターより刊行されました。保険の役員と、現場から経営の最前線までを歩んできました。その歩みのなかで培った...
人事辞典

フレーミングとは｜意味と人事・ビジネスでの活用法

フレーミングとは、情報の提示方法（枠組み）によって、受け手の印象や判断が変わること。「枠組み効果」とも呼ばれ、行動経済学や認知心理学の理論に基づいています。同じ事実やデータであっても、プラス面（利益）を強調するか、マイナス面（損失）を強調するかで、受...
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【書籍紹介】なぜパワハラは起こるのか　職場のパワハラをなくすための方法

『なぜパワハラは起こるのか 職場のパワハラをなくすための方法』（宮本 剛志：著）が、ぱる出版より刊行されます。パワハラは、誰か一人の「性格が悪いから」「能力がないから」といった単純な理由で起きるものではありません。暗黙のルール、組織の文化、過度なプレ...
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「新卒3年未満で正社員を退職した若年層の意識調査」を実施

7割強が“コミュニケーションの悩み”で退職 職場で最も悩んだ相手は同年代である20代が6割で最多同年代との悩みは“業務以外のコミュニケーション不足”が1位に人材総合サービスを全国で展開する株式会社スタッフサービス・ホールディングスは、高校・高専卒、短...
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変化の時代を乗り越えるための新たなビジネススキル「受援力」

リモートワークの浸透やジョブ型雇用の拡大により、従業員の孤立やコミュニケーションの希薄化が深刻な課題となっています。多くのマネジャーが部下に対して「いつでも頼ってほしい」と願う一方、部下は「助けて」と言えずに一人で問題を抱え込み、突然の離職に至るケー...
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【書籍紹介】組織と人を動かす科学的に正しいホメ方 ポジティブ・フィードバックの技術

『組織と人を動かす科学的に正しいホメ方 ポジティブ・フィードバックの技術』（伊達洋駆、黒住 嶺：著）が、WAVE出版より刊行されました。 人が成長し、組織が活性化する「科学的なホメ方」を身につける！「部下の成長が頭打ちになっている」「チームに一体感が...
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「職場におけるフィードバック実態調査」の結果を発表

「受け取る」「生かす」「提供する」の3側面が成長の鍵に上司・同僚との関係性、心理的安全性。受け取りと提供の工夫で効果に変化企業における経営・人事課題の解決および、事業・戦略の推進を支援する株式会社リクルートマネジメントソリューションズは、従業員規模3...
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AI時代に必須となる「関係構築能力」を育成する法人向けビジネスコミュニケーション研修を新たに提供開始

AI時代に「関係構築能力」で差をつける。広報PRと現役アナウンサーの知見を活用したビジネスコミュニケーション研修を提供開始広報PR支援の知見と、全国47都道府県のアナウンサーによるネットワークを活かした“現場で使える伝える力”を磨く実践型プログラム ...
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【書籍紹介】若者恐怖症―職場のあらたな病理

『若者恐怖症―職場のあらたな病理』（舟津 昌平：著）が、祥伝社より刊行されます。「若者がこわい」は、職場に潜むあらたな病だった。気鋭の経営学者が読み解く“年の功”消滅社会の正体「コンプラ大丈夫？」「それ、ハラスメントですよ」こんな言葉が飛び交う現代の...
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人事部門と従業員は「話をする機会がない、または少ない」が5割近く【人事白書2025 調査結果】

人事部門と従業員がコミュニケーションを取る上での課題を聞きました。最も割合が高かったのは「話をする機会がない、または少ない」で、47.0％となっています。以下、「人事部門の取り組みに対する従業員の関心が低い」（42.1％）、「人事部門と従業員の間で情...
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