『日本の人事部』 - 人材採用・育成、組織開発のナレッジコミュニティ

「業務効率化」関連のコンテンツ

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本格派志向のワークフローをクラウドで利用～経費精算とワークフロー機能のクラウドサービス「MAJOR FLOW Z CLOUD」を提供開始：パナソニックインフォメーションシステムズ

パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社の連結子会社であるパナソニック ネットソリューションズ株式会社（以下：パナソニックNETS）は2018年2月1日より、「MAJOR FLOW Z（メジャーフロージー）」シリーズにクラウドサービス「MA...

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モバイルワーク向け機能を強化したドキュメントハンドリング・ソフトウェアの新バージョン「DocuWorks 9」で働き方改革を支援～生産性向上・業務効率化を促進：富士ゼロックス

富士フイルムグループの富士ゼロックス株式会社（本社:東京都港区、社長:栗原 博）は、シームレスなクラウド連携などでモバイルワーク向けに機能強化したドキュメントハンドリング・ソフトウェアの最新バージョン 「DocuWorks 9(ドキュワークス ナイン...

人事辞典

社内SNS

「社内SNS」とは、会社内や組織内で、複数人で使われるコミュニケーションツールのこと。SNSはソーシャルネットワーキングサービスの略語です。メールと違って気軽に情報を発信できるのでハードルが低く、迅速に情報を交換できる、というメリットがあります。社内...

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AI(人工知能)技術を活用し問い合わせ対応を高度化～問い合わせ対応時間の短縮、回答内容の均質化を図る。社員・代理店の業務効率化やさらなる生産性向上にも：三井住友海上火災保険

MS&ADインシュアランスグループの三井住友海上火災保険株式会社（社長：原典之）は、AI※（人工知能）技術を活用したお客さまや代理店等の問い合わせ対応をサポートするシステムを構築し、今般、稼働しました。 本システムは、AI技術を導入することで、問い合...

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2016年 国内働き方改革市場規模は1兆8,210億円。2016年～2021年の年間平均成長率は7.9％で拡大し、2021年の市場規模は2兆6,622億円と予測～国内働き方改革ICT市場予測を発表：IDC Japan

IT専門調査会社 IDC Japan 株式会社（所在地：東京都千代田区九段北1‐13‐5、代表取締役社長：竹内正人、Tel代表：03-3556-4760）は、日本国内における働き方改革ICT市場を調査し、2016年の市場規模（支出額ベース）の分析と2...

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電子帳簿保存法のスキャナ保存制度に対応した「スキャナ保存対応オプション」の提供を開始～財務・管理会計統合パッケージ「ZeeM（ジーム）会計」：クレオ

株式会社クレオ（本社：東京都品川区、代表取締役社長：柿﨑淳一、以下クレオ）は、財務・管理会計統合パッケージ「ZeeM（ジーム）会計」の証憑管理機能として「スキャナ保存対応オプション」の提供を2017年7月31日より開始します。これにより、これまで紙媒...

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サッポログループがAI(人工知能)を活用し、働き方改革を加速～社内の問い合わせ対応業務を45％削減：サッポロホールディングス

サッポロホールディングス(株)（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：尾賀真城）と、(株)野村総合研究所（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：此本臣吾、以下「NRI」）は共同で、AI（人工知能）技術を用いてグループ全体の業務効率化を推進するための実証...

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PC作業の自動化による業務効率化を推進～業務自動化に向けたRPAの本格導入について：三井住友海上火災保険

MS&ADインシュアランスグループの三井住友海上火災保険株式会社（社長：原典之、以下「三井住友海上」）は、アクセンチュア株式会社（代表取締役：江川昌史、以下「アクセンチュア」）と共同で、全社的なRPA(※1)(Robotic Process Auto...

人事辞典

RPAとは―「仮想知的労働者」の登場

「ロボティック・プロセス・オートメーション」（Robotic Process Automation／RPA）とは、ルールエンジン・機械学習・人工知能などの認知技術を活用したソフトウェアロボットにより、ビジネスプロセスにおいてこれまで人間のみが対応可能...