無料会員登録

日本の人事部への登録は45秒で完了
※登録内容はマイページで確認・変更できます

※「@jinjibu.jp」からのメールが受信できるようにしてください。

または各SNSで登録

日本の人事部があなたの許可無く投稿することはありません

既に会員の方は
こちらからログイン

ログイン

無料会員登録

不正な操作が行われました。
お手数ですが再度操作を行ってください。

会員登録完了・ログイン

ありがとうございます。会員登録が完了しました。
メールにてお送りしたパスワードでログインし、
引続きコンテンツをお楽しみください。

無料会員登録

不正な操作が行われました。
お手数ですが再度操作を行ってください。

会員登録完了・自動ログイン

会員登録とログインが完了しました。
引続きコンテンツをご利用ください。

マイページ

会員登録済み


選択したSNSアカウントは既に会員登録済みです。

ニュース
人事サービス 人事労務・管理
掲載日:2011/02/25

ピースマインド 
カウンセリングが仕事や生活上の「問題解決」と「パフォーマンス向上」に寄与
-カウンセリングの効果検証結果を初公表-

メンタルヘルスサービスを提供する株式会社ピースマインド(本社:東京都中央区、代表取締役社長:荻原国啓、以下ピースマインド)の調査・研究組織「ピースマインド総合研究所(所長:渋谷英雄)」は、カウンセリング実施前と実施後の利用者の状態を比較した結果、カウンセリングが仕事や生活上の「問題解決の促進」と「パフォーマンスの向上」に効果的である、との結果を得ましたので報告します。

【 調査・分析結果の概要 】
■ 目的

カウンセリング全般の効果を測定、「カウンセリングにどのような効果があるか」を分析・解明する。
■ 対象
ピースマインドの対面カウンセリング利用者で、実施前と実施後両方の効果測定用紙全項目に回答した者。
■ 期間
2010年4月1日から2011年1月31日(10ヵ月間)
■ 方法
カウンセリング実施前と実施2カ月経過後に、同一の設問(全6項目)に回答してもらう。
 ・実施前……初回カウンセリング開始時に紙版効果測定調査用紙を実施
 ・実施後……終結、あるいは予約がないまま60日経過した日に、Web版効果測定調査用紙を送付
Wilcoxon検定で、前後の値に差があるかを確認した。有効回答者は62名。
※ Wilcoxon検定とは、同一個体に対してある刺激(今回はカウンセリング)を与えたとき、その変化の差が有意であるかを検定する手法である

■ 結果・考察
全6項目のうち、次の2項目について、実施後の方がよい結果が得られ、有意な差が認められた。
 ・現在の課題が完全に解決した状態を10、まったく解決していない状態を1とした場合の問題解決状況
 ・現在の仕事のパフォーマンス状況
上記から、カウンセリングによって、課題の解決が進み、仕事のパフォーマンスが向上したと考えられる。

また、カウンセリングの効果測定以外にも、カウンセリング実施直後の満足度アンケートを行った。結果は次のとおり。

■ 目的
カウンセリングサービスに関する利用者の満足度を調査・分析する。
■ 対象
対面、電話、オンラインのカウンセリング利用者。
■ 期間
2010年1月1日から2010年12月31日(12カ月間)
■ 方法
初回カウンセリング終了2日後にWebアンケートを送付。
■ 結果・考察
 ・カウンセラーについての評価(N=578)……約90%が「とてもそう思う」「そう思う」と回答
 ・カウンセリングについての評価(N=578)
  -「利用してよかったと思うか?」……約85%が「とてもそう思う」「そう思う」と回答。
  -「また利用したいと思うか?」……約80%が「とてもそう思う」「そう思う」と回答。継続利用の意向が高い。
  -「人に勧めたいと思うか?」……約70%が「とてもそう思う」「そう思う」と回答。
 ・いずれの設問でも「そう思わない」「そう思わない」の合計は5%で、大きな不満を抱く利用者が少ないと推察できる。
 ・カウンセリングルームについての評価(N=437)………「アクセスのよさ」「印象雰囲気」「営業時間」のいずれも「十分満足している」「満足している」の回答が80%を超えており、高い満足度となっている

ピースマインドは、今後も継続的な調査をおこないながら、カウンセリングの効果を実証的に示すことで、カウンセリングの普及とさらなる利用促進に寄与してまいります。

◆ 詳細は以下をご覧ください。(PDF)
http://www.peacemind.co.jp/pdf/news/20110225.pdf


株式会社ピースマインド http://www.peacemind.co.jp /同社プレスリリースより転載

記事のオススメ、コメント投稿は会員登録が必要です

会員登録はこちら

既に日本の人事部会員の方は、ここからログイン

この記事をおススメ

あなたのオススメとして、ニックネーム、業種、所在地(都道府県まで)が公開されます。
※コメント入力は任意です。

おススメ
コメント
(任意)
■コメント投稿に関するご注意
以下に定めるご注意をご承諾の上、コメントを投稿してください。

1.
記載されている記事や回答の内容に関係のないコメントは、ご遠慮ください。
2.
以下の内容を含んだコメントの投稿を禁止します。『日本の人事部』事務局が禁止行為に該当すると判断した場合には、投稿者に通知することなく、コメントを削除または修正することもございます。予めご了承ください。
・第三者の名誉または信用を毀損するもの
・第三者を誹謗・中傷するもの
・第三者の名誉、信用、プライバシーを侵害するもの
・第三者の著作権等の知的財産権を侵害するもの
・第三者の権利または利益を侵害するもの
・公序良俗に反する内容を含んだもの
・政治活動、宗教、思想に関する記載があるもの
・法令に違反する、または違反のおそれがある記載のあるもの
・差別につながるもの
・事実に反する情報を記載するもの
・営利目的の宣伝・広告を含んだもの
・その他、内容が不適切と判断されるもの
3.
氏名・住所・電話番号などの個人情報を記載すると、トラブルに繋がる可能性があります。絶対に記載することのないよう、ご注意ください。
4.
掲載されたコメントにより発生したトラブルに関しては、いかなる場合も『日本の人事部』事務局では責任を負いかねますので、ご了承ください。
5.
ご投稿いただきましたコメントは、『日本の人事部』や、当社が運営するウェブサイト、発行物(メールマガジン、印刷物)などに転載させていただく場合がございますので、ご了承下さい。

コメントを書く

あなたのオススメとして、ニックネーム、業種、所在地(都道府県まで)が公開されます。

コメント
■コメント投稿に関するご注意
以下に定めるご注意をご承諾の上、コメントを投稿してください。

1.
記載されている記事や回答の内容に関係のないコメントは、ご遠慮ください。
2.
以下の内容を含んだコメントの投稿を禁止します。『日本の人事部』事務局が禁止行為に該当すると判断した場合には、投稿者に通知することなく、コメントを削除または修正することもございます。予めご了承ください。
・第三者の名誉または信用を毀損するもの
・第三者を誹謗・中傷するもの
・第三者の名誉、信用、プライバシーを侵害するもの
・第三者の著作権等の知的財産権を侵害するもの
・第三者の権利または利益を侵害するもの
・公序良俗に反する内容を含んだもの
・政治活動、宗教、思想に関する記載があるもの
・法令に違反する、または違反のおそれがある記載のあるもの
・差別につながるもの
・事実に反する情報を記載するもの
・営利目的の宣伝・広告を含んだもの
・その他、内容が不適切と判断されるもの
3.
氏名・住所・電話番号などの個人情報を記載すると、トラブルに繋がる可能性があります。絶対に記載することのないよう、ご注意ください。
4.
掲載されたコメントにより発生したトラブルに関しては、いかなる場合も『日本の人事部』事務局では責任を負いかねますので、ご了承ください。
5.
ご投稿いただきましたコメントは、『日本の人事部』や、当社が運営するウェブサイト、発行物(メールマガジン、印刷物)などに転載させていただく場合がございますので、ご了承下さい。

問題を報告

ご報告ありがとうございます。
『日本の人事部』事務局にて内容を確認させていただきます。

報告内容
問題点

【ご注意】
・このご報告に、事務局から個別にご返信することはありません。
・ご報告いただいた内容が、弊社以外の第三者に伝わることはありません。
・ご報告をいただいても、対応を行わない場合もございます。