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ニュース
社会 行政・法律
掲載日:2017/11/27

「長時間・過重労働」に関する相談が136件(37.0%)で最多。次いで「賃金不払残業」が110件(29.9%)~「過重労働解消相談ダイヤル」の相談結果(厚生労働省)

厚生労働省では、11月の「過重労働解消キャンペーン」の一環として10月28日(土)に実施した「過重労働解消相談ダイヤル(※)」の相談結果をまとめましたので公表します。

 

今回の無料電話相談「過重労働解消相談ダイヤル」には、合計で367件の相談が寄せられました。相談内容としては、下記概要のとおり、「長時間労働・過重労働」に関するものが136件(37.0%)と一番多く、次いで「賃金不払残業」が110件(29.9%)、「パワハラ」が28件(7.6%)となりました。

これらの相談のうち、労働基準関係法令上、問題があると認められる事案については、相談者の希望を確認した上で労働基準監督署に情報提供を行い、監督指導を実施するなど、必要な対応を行っています。

 

【相談結果の概要】

相談件数  合計367件

■主な相談内容
(件数は相談内容ごとに計上。括弧内は相談件数367件に対する割合。なお、1件の相談に対して複数の相談内容が含まれることもあるため、総合計が100%になりません。)
 長時間労働・過重労働 136件(37.0%) 
 賃金不払残業 110件(29.9%) 
 パワハラ 28件(7.6%) 

■相談者の属性 (括弧内は相談件数367件に対する割合)
 労働者 200件(54.4%)
 労働者の家族 106件(28.8%)
 その他 36件(9.8%)

■主な事業場の業種 (括弧内は相談件数367件に対する割合)
 
保健衛生業 47 件(12.8%)
 商業 45 件(12.2%)
 製造業 41 件(11.1%)

 

※「過重労働解消相談ダイヤル」では、次のような対応を行いました。
 ・相談者に労働基準法や関係法令の規定、解釈について説明
 ・相談者の意向も踏まえ、管轄の労働基準監督署や関係機関を紹介

過重労働解消キャンペーン

 

【労働条件に関する電話やメールでの相談窓口】
都道府県労働局や労働基準監督署や、以下の窓口でも労働条件に関する相談を受け付けています。

 

労働条件相談ほっとライン (厚生労働省委託事業)
   [電話番号]0120-811(はい!)-610(労働) (無料)
   [相談対応時間・曜日]月~金17:00~22:00、土・日10:00~17:00

 

労働基準関係情報メール窓口
長時間労働・過重労働や賃金不払残業など、労働基準法などの違反が疑われる事業場の情報をメールで受け付けています。
お寄せいただいた情報は、関係する労働基準監督署・都道府県労働局において、立入調査対象の選定に活用するなど、業務の参考とさせていただきます。

 [受付対象となる法律] 労働基準法、最低賃金法、労働安全衛生法など

 

相談事例(PDF:87KB)

 

【照会先】
労働基準局 監督課
課長 増田 嗣郎
課長補佐 矢野 総一郎
(代表電話) 03(5253)1111 (内線5541,5542)
(直通電話) 03(3502)5308

 

◆ 詳しくはこちらをご覧下さい。

(厚生労働省 http://www.mhlw.go.jp/ /11月24日発表・報道発表より転載)

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